ANALISTA DE SUPORTE PLENO

Há 5 dias


Ribeirao Preto, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

Descrição Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos órgãos públicos. Responsabilidades e atribuições Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time; Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe; Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológicas; Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistemas; Realizar treinamentos e demonstração do sistema; Identificar melhorias necessárias no sistema e no processo de atendimento, implementando novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários; Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas; Identificar necessidade de treinamentos, criando e realizando os no cliente; Requisitos e qualificações Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Pública, Contabilidade ou qualquer área de T.I .Diferenciais: Técnicas de Atendimento ao Cliente Boa comunicação Não é necessário experiência Necessário disponibilidade para viagens Diferencial  SQLConhecimento em Contabilidade Pública


  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....


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    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


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    Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


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    Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil BEM AGRO INTEGRACAO E DESENVOLVIMENTO S.A. Tempo inteiro

    O Analista de Desenvolvimento de Mercado Pleno será responsável por identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento de novos negócios, realizar análises de mercado e concorrência, além de propor estratégias para aumentar a participação da empresa no mercado. Responsabilidades: Analisar o mercado e identificar oportunidades de crescimento;...