Analista de compras e garantia

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Conhecimento básico em componentes e funcionamento de impressoras (desejável). Familiaridade com processos de Logística Reversa e inspeção de materiais. Excel Avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas e relatórios). Power BI básico (montar alguns painéis com indicadores do setor). Experiência com sistemas ERP e/ou gestão de garantias (diferencial). Excelente capacidade analítica e orientação a dados para identificação de tendências. Habilidade de comunicação e negociação para interagir em nível gerencial. Organização e alta atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Ensino Superior completo ou em andamento em Engenharia (Produção, Elétrica, Mecânica), Administração de Empresas ou áreas correlatas.      Garantir a precisão e a conformidade da documentação de cada reclamação de garantia. Coordenar o processo de logística reversa para o retorno de peças defeituosas de clientes, assistência técnica ou parceiros.Abrir processos de garantia com fornecedores de equipamentos e peças de impressoras.Controlar o estoque de peças em garantia e o envio para inspeção/laboratório.Realizar a inspeção inicial e triagem das peças devolvidas sob garantia para confirmar a falha relatada e o cumprimento dos critérios de retorno.Documentar detalhadamente o estado da peça e o resultado da inspeção no sistema.Apoiar a área de Engenharia/Qualidade no envio e acompanhamento de análises de causa raiz das falhas mais críticas ou recorrentes (Root Cause Analysis - RCA).Atuar como o principal ponto de contato, tratando diretamente com as Gerências de Serviços (Field Service e/ou Suporte Técnico) para alinhar políticas, discutir casos complexos e fornecer dados sobre a performance das peças.Dar feedback detalhado às Gerências de Serviço para aprimoramento de procedimentos de instalação e diagnóstico em campo.Garantir a comunicação transparente e oportuna do status das reclamações e dos resultados das análises. Manter o sistema de gestão de garantia (ERP, CRM ou sistema específico) atualizado com todas as informações e status das reclamações. Gerar relatórios e métricas regulares (KPIs) sobre os volumes de garantia, tipos de falhas, custos e desempenho. Identificar tendencias de falhas e gargalos no processo de retorno, propondo ações corretivas e preventivas. Inserir pedidos de compra no sistema ERP TOTVS Protheus; Controlar chegada de produtos; Conferir chegada de notas fiscais de compras (controle via Kanban Planner), confrontando com os pedidos do sistema e apontando nº da ordem de compra para entrada da NF; Realizar cotações de produtos de baixo custo; Realizar controle de estoque por filial e sugerir transferências. Monitorar estoque mínimo de suprimentos e alertar o comprador; Auxiliar no controle da produção da empresa, informando semanalmente ao responsável do setor o que já foi produzido.

  • Analista De Compras E Garantia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Tecprinters Tempo inteiro

    TEC&TK#Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas?Você chegou no lugar certoEstamos a procura de um profissional da área de vendas como Analista de compras e garantias, Se você se enquadra nos quesitos abaixo,VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos...

  • Analista De Compras E Garantia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Tecprinters Tempo inteiro

    TEC&TK# Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas?Você chegou no lugar certoEstamos a procura de um profissional da área de vendas como Analista de compras e garantias, Se você se enquadra nos quesitos abaixo, VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos...

  • analista de compras e garantia

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecprinters Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    TEC&TK#Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certoEstamos a procura de um profissional da área de vendas como Analista de compras e garantias, Se você se enquadra nos quesitos abaixo,VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos...

  • Analista de compras e garantia

    4 semanas atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil Tecprinters Tempo inteiro

    Conhecimento básico em componentes e funcionamento de impressoras (desejável). Familiaridade com processos de Logística Reversa e inspeção de materiais. Excel Avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas e relatórios). Power BI básico (montar alguns painéis com indicadores do setor). Experiência com sistemas ERP e/ou gestão de garantias (diferencial)....

  • analista de compras e garantia

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TECPRINTERS Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    TEC&TK# Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certoEstamos a procura de um profissional da área de vendas como Analista de compras e garantias, Se você se enquadra nos quesitos abaixo, VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE.São 17 anos de crescimento e sucesso em nossa empresa, como se diz William Durant "Somos o que fazemos...

  • ANALISTA DE COMPRAS E GARANTIA

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tecprinters Tempo inteiro

    # Está pensando em mudar de ares, ambiente, pessoas? Você chegou no lugar certo!! Responsabilidades Garantir a precisão e a conformidade da documentação de cada reclamação de garantia. Coordenar o processo de logística reversa para o retorno de peças defeituosas de clientes, assistência técnica ou parceiros. Abrir processos de garantia com...

  • Analista de Garantia

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Aeromot Aeronaves e Motores SA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Negociar as garantias de componentes aeronáuticos junto a fabricantes e OEM; - Contato direto com parte técnica e engenharia para desenvolvimento de análise técnica para justificar a garantia quanto a questões específicas de componentes; - Analisar deficiências de produtos e contatar fornecedor ou OEM para resolução e garantir que...

  • Analista de Compras

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Abess - Associação Brasileira de Educação e assietencia Social Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Compras - Chácara das Pedras/POA-RS Descrição da vaga: **Requisitos**: ✔ Experiência na área de compras ✔ Capacidade de negociação e comunicação eficaz com fornecedores ✔ Organização e atenção aos detalhes ✔Habilidade para trabalhar com prazos e prioridades Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8:00 às...

  • Analista de Garantia

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GF Máquinas Tempo inteiro

    Coordenar os processos de garantia de todas as casas, analisando as solicitações e acompanhando sua aprovação junto a fábrica; - Acompanhar os créditos das solicitações de garantia, corrigindo as não conformidades e reportando ao gerente de serviços possíveis divergências ou riscos de não conformidades; - Treinar coordenadores e assistentes de...

  • Analista de Garantia de Qualidade

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    elabora e revisa protocolos de validação/qualificação de equipamento e processos produtivos. IQ/OQ/PQ; executa atividades relacionadas a validação de processos de medicamentos estéreis; reporta e investiga desvios da qualidade; acompanha atividades de Garantia da Qualidade e processos produtivos; acompanha coletas de limpeza e de monitoramento;...