Gerente de call center

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência com atuação em Call Center;
  • Pós Graduação será um diferencial.



  • Análise de indicadores de produtividade e qualidade;
  • Análise de indicadores do cliente;
  • Gestão de equipes;
  • Análise e controle de resultados;
  • Apresentação de resultados;
  • Criação de planos de ação;
  • Desenvolvimento e capacitação de equipes de alta performance;
  • Foco em resultados;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Flexibilidade;
  • Desejável experiência com operações de ativo de vendas




  • Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Gerente de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Descrição da vaga de Gerente de Call Center**: Cargo:gerente de call center

  • Monitor de Call Center

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...

  • Auxiliar de Planejamento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você!Como Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Descrição: Missão do CargoResponsável por desenvolver todos os processos relacionados à área de Call Center de uma clínica de diagnósticos. Garantir a gestão da equipe e da operação criando planejamentos e definição de metas, realizar o acompanhamento dos indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade, buscando eficiência...


  • Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Call-center Local: Rio de Janeiro Bolsa auxílio: R$ 600,00 Benefícios: VT + Café da manhã Atividades: Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividades. Requisitos: - Cursando nível médio ou técnico ou nível...


  • Rio De Janeiro, Brasil Drogarias Tamoio Tempo inteiro

    Rede Drogarias consolidada no estado do Rio de Janeiro, busca profissionais para a posição de Atendente de Call Center (Atuando em vendas de Medicamentos e Perfumaria) - para atuar em nossa Sede localizada em Niterói (RJ). O nosso propósito é entregar saúde! Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente...


  • Rio De Janeiro, Brasil DROGARIAS TAMOIO Tempo inteiro

    O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de **Atendente de Call Center** - para atuar em nossa sede localizada em Niterói (RJ). **O nosso propósito é entregar saúde! Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidade!** Conheça os principais...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil DROGARIAS TAMOIO Tempo inteiro

    O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de **Atendente de Call Center (Atuando em vendas de Medicamentos e Perfumaria)** - para atuar em nossa sede localizada em Niterói (RJ). **O nosso propósito é entregar saúde! Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00) **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo Profarma...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Descrição: Missão do CargoResponsável por desenvolver todos os processos relacionados à área de Call Center de uma clínica de diagnósticos. Garantir a gestão da equipe e da operação criando planejamentos e definição de metas, realizar o acompanhamento dos indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade, buscando eficiência...

  • Supervisor de Call Center

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de...


  • Rio de Janeiro, Brasil RF PROMOÇÕES DE VENDAS Tempo inteiro

    Procuro homens e mulheres ambiciosos, com experiência em vendas em Call center. Oportunidade de grandes ganhos, com comissão e premiação. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 45 dias Salário: a partir de R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Horário...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO LLE Tempo inteiro

    >Experiência com construtora >Ensino Médio Completo >Usuário de informática (Pacote Office e Internet); >Experiência em Vendas/Pós Vendas; >Boa fluência verbal; >Bom relacionamento interpessoal nos contatos por telefone, persuasão e percepção. **>Diferencial**: Ter experiência com material de construção e/ou Call Center


  • Rio de Janeiro, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 150Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021),...

  • Assistente de Call Center

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Instituto Vaz Tempo inteiro

    CLT - Rio de Janeiro, RJ, Brasil - Ensino médio completo Desejável se estiver cursando nível superior - comunicação habilidade com vendas negociação - Experiência mínima de 6 meses em call center ativo e receptivo; - Realizar cotação com os clientes, redigir contratos, emissão de boletos; contato via whatsapp, resolução de dúvidas dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 150Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021),...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 150Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021),...

  • Operador(a) de Call-center

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.412,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Seguro de Vida em Grupo + PLR ou Bonificações + Convênio Faculdade + Sesc + Total Pass Atividades: - Atendimento telefônico, chat, e-mail e WhatsApp; - Realizar cobranças de clientes inadimplentes. Requisitos: - Possuir...


  • Rio de Janeiro, Brasil Global Service Soluções e Serviços LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 10Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesResponsável por realizar ligações de cobranças para alunos de faculdades que estão em inadimplência....

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÃORequisitos:*Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center;*Experiência com gestão de pessoas ;* Conhecimento em indicadores operacionais;* Pacote Office - básico/intermediárioLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...