área de crm

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Vivência prévia em áreas de CRM, Marketing de Relacionamento, Dados ou Customer Experience.

Conhecimento (básico a avançado, conforme senioridade) em ferramentas de CRM e automação.

Capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias.

Experiência em planejamento, execução e acompanhamento de campanhas de CRM.

Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares.

Diferencial: atuação com métricas de performance, BI e projetos de transformação digital em CRM.

  • Apoiar na construção e execução de estratégias de relacionamento com clientes, integrando dados, tecnologia e comunicação.
  • Atuar em operações de CRM, como segmentação de base, disparo de campanhas e configuração de fluxos de automação.
  • Analisar métricas de desempenho (ex.: taxa de conversão, engajamento, retenção, churn, LTV) e gerar insights para otimização das ações.
  • Colaborar com diferentes áreas do ecossistema B&Partners (marketing, mídia, dados, estratégia, conteúdo) para desenvolver jornadas personalizadas e integradas.
  • Participar da implementação e gestão de ferramentas de CRM (Braze, Salesforce, HubSpot, RD Station, Dynamics, entre outras).
  • Contribuir para projetos que visam melhorar a fidelização e a experiência do cliente, sempre com foco em inovação e resultados.

  • área de crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil B&Partners Tempo inteiro

    Vivência prévia em áreas de CRM, Marketing de Relacionamento, Dados ou Customer Experience. Conhecimento (básico a avançado, conforme senioridade) em ferramentas de CRM e automação. Capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias. Experiência em planejamento, execução e acompanhamento de campanhas de CRM. Boa comunicação e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...

  • Analista de CRM SR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Perini Comercial de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Receber briefings de campanhas comerciais e traduzir as metas em estratégias de CRM; Desenvolver plano completo de comunicação CRM, incluindo definição de públicos, jornadas, canais, frequência, abordagem e verbas; Criar briefings estruturados para agência com base no plano, indicando os tons de comunicação, mecânicas...

  • Head de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é uma liderança estratégica, movida por dados, que adora transformar a jornada do cliente em resultados de negócio e tem brilho nos olhos ao ver um time de alta performance prosperar? Estamos procurando um talento para assumir a liderança do time de CRM da Yooper. Se você é uma pessoa com visão 360, capaz de gerir uma área como uma unidade de...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    A área de engenharia e plataforma CRM é responsável na Porto por executar todas as jornadas de comunicação com o cliente do ecossistema do grupo. Dessa forma, as áreas de negócio que lançam funcionalidades, benefícios e promoções para seus produtos recorrem ao time de CRM para que sejam feitas divulgações e campanhas aos clientes, tendo na área...

  • Estagiário(a) em CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**:Realizar parametrizações e ajustes operacionais no Salesforce (layouts, campos, regras de negócio etc);Prestar suporte aos usuários da área comercial com dúvidas, treinamentos e abertura de chamados;Apoiar a extração, organização e análise de dados do CRM para tomada de decisão;Acompanhar e dar suporte à execução de campanhas...

  • Especialista Em Crm

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time Vem ser #MagnumTires Sobre nós: Em 2025 completaremos 34 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 55 unidades próprias, contando...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil iHunters Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM - Operações** para atuar com foco em estratégias de **retenção e reativação de clientes** nos nossos produtos de **apostas esportivas e cassino online**.Você será responsável por garantir a execução de campanhas de CRM com excelência, trabalhando de forma integrada com as áreas Comercial, de Produto e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    Monitoramento do parceiro responsável pelo atendimento do Cooperado (0800, Chat, Site, Redes Sociais)- Solução de chamados.- Atendimento ao Cooperado quando necessário.- Atendimento Reclame Aqui e Consumidor.Gov.- Relatórios de atendimento.- Contribuir com o planejamento estratégico do CRM.- Reuniões de melhoria e processos com áreas internas e...

  • CRM Estratégico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDADOS Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    A busca por profissionais experientes em CRM é constante. Buscamos alguém que saiba interpretar dados e propor melhorias eficazes.FunçõesApoiar na estratégia de relacionamento com clientes, integrando dados, tecnologia e comunicação para uma experiência personalizada.Desenvolver operações de CRM, como segmentação de base, disparo de campanhas e...