Empregos atuais relacionados a D365 CE/CRM Senior Consultant - São Paulo - Cambay Solutions

  • Analista De Crm Sênior

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para atuar como Analista de CRM Sênior no Grupo CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.ResponsabilidadesConduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de CRM como Analista de CRM Sênior. Nesta função, você será responsável por conduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM, com foco na alavancagem das vendas na companhia através da estratégia de Loyalty.ResponsabilidadesGestão dos...

  • Senior Presales Consultant

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica Da Cidade Tempo inteiro

    Job Title: Senior Presales ConsultantJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Presales Consultant to join our team at Clínica Da Cidade. As a Senior Presales Consultant, you will be responsible for providing technical expertise and support to our customers, helping them to understand and implement our solutions.Key Responsibilities:Support...

  • Senior Design Consultant

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Visa Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoHome Empregos para Senior Design Consultant em São ...Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes?Enviar-me empregos como esteCriar alerta de emprego para Senior design consultant - São...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Senior Design Consultant

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Visa Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Senior Design Consultant em São ... Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Enviar-me empregos como este Criar alerta de emprego para Senior design consultant -...

  • Senior Design Consultant

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Visa Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Senior Design Consultant em São ... Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Enviar-me empregos como este Criar alerta de emprego para Senior design...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e dinâmico para atuar como Analista de CRM Sênior no Grupo CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.ResponsabilidadesConduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...


  • São Paulo, Brasil AVEVA Denmark Tempo inteiro

    Senior Engineering ConsultantJob Title: Senior Engineering ConsultantLocation: Sao Paulo, BrazilEmployment Type: Full-Time (Hybrid)Functional Responsibility:Understand the customer’s technology stack, organization, technology governance policies, and strategic objectives related to how AVEVA solutions will be used.Inform customers of best practices,...

  • Senior Presales Consultant

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

    **Job Title:** Senior Presales Consultant**Job Summary:** We are seeking a highly skilled Senior Presales Consultant to join our team at Motorola Solutions. As a Senior Presales Consultant, you will be responsible for providing expert-level pre-sales support to our customers, helping them to understand our solutions and how they can meet their business...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.**Responsabilidades e atribuições**Conduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM;Gestão dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Job SummaryThe Senior Business Consultant will lead the implementation of business process analysis, data analysis, and diagnosis of gaps. This role will focus on developing business requirements and functional definitions, applying best practices, and facilitating meetings. The incumbent will contribute to solution building for clients and practice,...

  • Consultor de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa líder em soluções de gestão de softwares e plataformas de gestão no Brasil. Estamos procurando por profissionais motivados e descolados para se juntar a nossa equipe.**Responsabilidades e Atribuições**- Realizar atividades essenciais como parametrização, simulação e testes funcionais para garantir a implantação e...

  • Senior Consultant

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiro

    Senior ConsultantAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Consultant to join our team at Oracle. As a Senior Consultant, you will be responsible for providing expert-level guidance and support to our clients in the banking industry.Key Responsibilities:Provide technical expertise in banking products, including loans and financing, trade finance,...


  • São Paulo, Brasil SAS Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Senior Industry ConsultantNome da Empresa: SASSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Senior Industry Consultant (LATAM Insurance Risk, Fraud & Compliance Specialist) – Hybrid. Nice to meet you! We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data...

  • Senior Consultant

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Red Hat Software Tempo inteiro

    About the Role:The Red Hat Consulting team is seeking a highly skilled Senior Consultant to join our team in Sao Paulo, Brazil. As a Senior Consultant, you will be responsible for delivering and implementing Red Hat OpenShift solutions for our customers. You will work closely with customers to understand their infrastructure and business needs and provide...

  • SAP SD Senior Consultant

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ketos Delphin S.A Tempo inteiro

    Senior SAP SD ConsultantWe are seeking a highly skilled Senior SAP SD Consultant to lead the implementation of the SAP P58 system in the Order-to-Cash process for Ketos Delphin S.A.Key Responsibilities:Develop and deploy the SAP P58 system in the Order-to-Cash processThe ideal candidate will have extensive experience in SAP SD and a strong understanding of...

  • Consultor de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa líder em soluções de gestão de softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos procurando por profissionais que sejam capazes de encarar desafios e fazer diferente.**Responsabilidades e atribuições**Realizar as atividades essenciais como parametrização, simulação e testes funcionais, a fim de garantir a correta...

D365 CE/CRM Senior Consultant

3 meses atrás


São Paulo, Brasil Cambay Solutions Tempo inteiro

Organizational Description:


Cambay is a Microsoft Partner USA based IT firm delivering the Microsoft Three Cloud Strategy; Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure by providing Managed Delivery, Infrastructure, Engineering & Workforce global High-Performance services around the Microsoft stack to provide innovative transformative customer experience programs to achieve business outcomes, goals & objectives.


Position Purpose

At Cambay Solutions our consultants work closely with a wide range of clients around the globe to deliver exceptional experiences by helping them identify their business pains, then turning around to develop and implement useful and relevant technology-based solutions to meet those needs. Utilizing the Cambay Solutions 360 model as a guide, our consultants take clients on a journey through strategy, implementation, customization, and support, ensuring exceptional customer experience at every step of the way. As a Dynamics 365 CE/CRM Sr. Consultant, you will elevate Cambay Solutions relationships with our clients by approaching them through a customer experience lens and architecting bleeding-edge technology solutions which address their business challenges. In addition, you will be a thought leader both internally and externally, always embodying our core values of innovation, passion, excellence, and integrity.


Key Accountabilities


o Demonstrate advanced analysis skills and experience in principles of Dynamics 365 Customer Engagement (CE/CRM), Power Platform and related technologies to provide detailed reliable options and scoping/estimates for solution implementations.

o Drive client workshops to demonstrate product capabilities.

o Analyze customer business requirements and design technical solutions to meet business goals and objectives including functional / non-functional requirements in alignment with architectural standards.

o Configure Dynamics 365 CE/CRM solutions using standard Dynamics practices.

o Disposition requirements to be addressed by out of the box features via standard configuration as well as customization including the proper customization technique.

o Support the development of test scenarios / scripts and coordinate / drive client solution testing.

o Develop appropriate requirements, design, testing and deployment quality documentation to support the solution delivery.

o Provide subject matter expertise to customers including technologies and implementation methodologies to successfully implement CE/CRM solutions.

o Effectively work with team members including partners, customers, and leaders to proactively identify and mitigate / resolve risks and issues.

o Consume and contribute best / recommended practices, lessons learned, and intellectual property (IP) with a focus on continuous improvement.

o Foster senior level client relationships and engage with senior employees and client stakeholders to drive solution success.

o Manage project timelines, budgets, and resources to ensure successful CE/CRM implementations.

o Creates and/or conducts testing to validate those solutions meet specifications of the SOW. Ensures assigned projects are delivered in alignment with Cambay Solutions best practices.

o Follows industry technology trends through self-study and formal training and shares that knowledge internally and externally via white papers, blog posts, and social media.

o Completes at minimum one (2) certification exam a year.

o Creates, maintains, and submits an accurate weekly timesheet in compliance with time reporting procedures.

o Contributes to the financial success of the company by maintaining at high utilization number.

o Ability to manage multiple projects, and products. Perform task at hand in a customer friendly manner while utilizing time and resources efficiently and effectively.

o Ability to understand and communicate technical concepts, proficient with Office products.


Required skills


o Excellent stakeholder management, communication and executive presentation skills

o Knowledge of competing D365 Suite Products such as D365 Sales, D365 Customer Service, D365 Customer Insights – Journeys, D365 Customer Insights – Data, D365 Project Operations, D365 Field Service and solutions and industry trends

o Previous track record delivering a full project life cycle CE/CRM solution using industry standard implementation methodologies (Sure Step 365, Agile and Waterfall)

o Successfully demonstrated leadership in 6+ CE/CRM projects for enterprise class customers

o Demonstrated success managing / delivering difficult conversations and driving effective solutions to business problems

o Functional/Technical skills including knowledge / mastery of these technologies in the context of CE/CRM:

o Power Platform – PowerApps, Power BI, Microsoft Flow

o Azure Data Storage - Dataverse, SQL, Cosmos DB, Blob storage

o Azure Services - Key Vault, Web Applications, Service Bus, Virtual Machines, Application Insights

o Power Apps Development - Configuration, Plug-in, Workflows, JavaScript, C#, HTML

o Power Platform Development – Model-Driven App, Canvas App, Power Automate and Power BI

o .NET areas / Web Applications, REST API

o SSIS and related data migration techniques and strategies

o DevOps - Azure DevOps, CI/CD, Unit/UI Testing


Qualifications


o The successful candidate will have a BS/BA degree or equivalent work experience

o 6+ years relevant work experience with CE/CRM large scale enterprise implementations

o The successful candidate will have relevant analysis, design, develop, test, deploy, operate implementation experience in CE/CRM based solutions including areas such as Case Management, Sales Productivity, Citizen Services, Field Services, Project Operations, Customer Care, and Contact Center.

o Experience working in a services organization in a consulting capacity is strongly preferred.

o Experience working on multi-phase global implementations is preferred

o Travel is based on customer requirements.

o Strong verbal and written communications skills are a must