Customer Success – Especialista em Saúde
Há 2 dias
Descrição A HOOBOX Robotics é líder em soluções de inteligência artificial e automação para hospitais no Brasil. Nossa tecnologia já automatiza mais de 4.000 leitos e está presente nos principais hospitais do país, transformando dados em decisões e otimizando processos críticos em internação e centro cirúrgico.Buscamos profissional de Customer Success com experiência em saúde, capaz de conectar resultados operacionais a valor de negócio. Essa pessoa será responsável por implantar, expandir e gerar crescimento sustentável dentro dos hospitais, atuando de forma consultiva com gestores assistenciais, operacionais e executivos. O papel combina análise, relacionamento e visão comercial, garantindo que cada cliente amplie continuamente o uso e o impacto das soluções da Hoobox.Responsabilidades Conduzir implantações presenciais garantindo time-to-value rápido e adoção efetiva Mapear oportunidades de expansão e upsell, ampliando o uso da plataforma por área, módulo ou unidade Atuar de forma consultiva com gestores e decisores hospitalares, traduzindo indicadores e ROI em novos projetos de valor Monitorar adoção, uso e resultados, transformando dados em planos de ação para engajamento e crescimento Criar casos de sucesso e apresentações executivas que destaquem resultados tangíveis e fortaleçam a parceria Antecipar riscos de churn e propor ações proativas de retenção Ser a voz do cliente junto aos times de Produto, Engenharia e Operações Apoiar o time comercial em novas oportunidades dentro da base instalada, atuando na geração de upsell e expansão de contratosRequisitos Formação na área da saúde com vivência hospitalar (internação, centro cirúrgico ou ambulatorial) Experiência em Customer Success, relacionamento ou pós-venda B2B (SaaS) Capacidade de traduzir dados e resultados operacionais em argumentos de valor e crescimento Excelente comunicação oral e escrita, empatia e perfil consultivo orientado a resultados Organização e capacidade analítica para gestão de múltiplas contas Disponibilidade para viagensDiferenciais Experiência em empresas SaaS B2B na área da saúde — vivência no setor hospitalar é um grande diferencial Conhecimento em automação, BI ou integrações de CRM Experiência com pipeline de expansão (upsell/cross-sell) em contas estratégicas Conhecimento em ferramentas de automação, BI ou HIS/ERP hospitalar Inglês intermediárioNossos beneficíos: Assistência Médica e Odontológica; Cartão Flash (Alimentação, Refeição, Flexível e Vale Mobilidade); Gympass;Por que se juntar ao time? Na HOOBOX, você vai fazer parte de um time que está criando a próxima geração de automação hospitalar no Brasil. Aqui, cada projeto tem impacto direto na eficiência operacional dos hospitais, na geração de receita, e principalmente, na qualidade do cuidado ao paciente.É uma oportunidade de transformar a forma como o sistema de saúde funciona, levando tecnologia e inteligência para hospitais públicos e privados, e criando soluções que se tornaram fundamentais para a operação hospitalar moderna.Se você é uma pessoa inquieta, com vontade de construir algo grande, movida por propósito e inovação, a Hoobox é o seu lugar.Venha ajudar a desenhar o futuro da saúde
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Customer Success – Especialista Em Saúde
Há 3 dias
São Paulo, Brasil HOOBOX Tempo inteiroDescriçãoA HOOBOX Robotics é líder em soluções de inteligência artificial e automação para hospitais no Brasil. Nossa tecnologia já automatiza mais de 4.000 leitos e está presente nos principais hospitais do país, transformando dados em decisões e otimizando processos críticos em internação e centro cirúrgico.Buscamos profissional de...
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Customer Success – Área da Saúde
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroNível: AssistenteCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hBenefícios: Vale refeição, Vale transporteResponsabilidadesResponsabilidades da posição:Apoiar a criação e gestão de processos internos. Realizar suporte...
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Especialista de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiroEspecialista de Customer Success role at Somapay Digital Bank Contrato: CLT Responsabilidades Realizar follow-ups contínuos com o cliente para garantir a sua satisfação Acompanhar a jornada do cliente após o cash in para garantir o engajamento e experiência Atuar de forma ativa no processo de pós-venda Upsell e cross sell com base Atuar como um...
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Customer Success – Especialista em Saúde
Há 3 dias
São Paulo, Brasil HOOBOX Tempo inteiroDescriçãoA HOOBOX Robotics é líder em soluções de inteligência artificial e automação para hospitais no Brasil. Nossa tecnologia já automatiza mais de 4.000 leitos e está presente nos principais hospitais do país, transformando dados em decisões e otimizando processos críticos em internação e centro cirúrgico.Buscamos profissional de...
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Customer Success – Especialista em Saúde
Há 3 dias
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Customer Success
Há 3 dias
São Paulo, Brasil HOOBOX Tempo inteiroDescriçãoA HOOBOX Robotics é líder em soluções de inteligência artificial e automação para hospitais no Brasil. Nossa tecnologia já automatiza mais de 4.000 leitos e está presente nos principais hospitais do país, transformando dados em decisões e otimizando processos críticos em internação e centro cirúrgico.Buscamos profissional de...
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Customer Success
Há 3 dias
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Há 3 dias
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Há 3 dias
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Há 2 dias
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