Sucesso do cliente

3 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Vaga: Sucesso do Cliente (Gerente de Projetos) NSO 

Na NSO, o Sucesso do Cliente é pilar do nosso modelo de negócio. Buscamos um Gerente de Projetos para ser o principal ponto de contato dos clientes, garantindo alinhamento de expectativas, acompanhamento de entregas e excelência na experiência dentro da agência.

Responsabilidades:

  • Conduzir onboarding, kick-offs e reuniões de alinhamento.

  • Organizar e acompanhar tarefas no ClickUp, garantindo prazos e qualidade.

  • Ser o mediador entre clientes e equipe interna.

  • Monitorar satisfação (NPS, C-SAT, churn) e atuar preventivamente em riscos.

  • Identificar oportunidades de renovação e expansão de contas.

Requisitos:

  • Habilidade em gestão de relacionamento e comunicação clara.

  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes.

  • Perfil analítico para interpretar métricas de CS e de tráfego.

  • Experiência com ferramentas de gestão (ClickUp, Google Meet, WhatsApp).

  • Proatividade e visão estratégica.

O que oferecemos:

  • Plano de ascensão: Júnior Pleno Sênior.

  • Estrutura de atuação organizada por squads.

  • Ambiente de aprendizado, crescimento e impacto real no resultado dos clientes.

 Se você é organizado, comunicativo e movido por resultados, essa vaga é pra você

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NSO MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Sucesso do Cliente (Gerente de Projetos) NSO  Na NSO, o Sucesso do Cliente é pilar do nosso modelo de negócio. Buscamos um Gerente de Projetos para ser o principal ponto de contato dos clientes, garantindo alinhamento de expectativas, acompanhamento de entregas e excelência na experiência dentro da agência. Responsabilidades: Conduzir...

  • Coordenador De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucessoDoCliente Tempo inteiro R$63.000 - R$83.000

    Descrição da VagaO nosso time de sucesso do cliente atua de forma estratégica, consultiva e orientada a dados para promover o êxito dos clientes. Com profundo domínio sobre nossas soluções e serviços, utilizamos nossa expertise para identificar desafios e transformá-los em oportunidades.Construímos relacionamentos estratégicos com nossos clientes,...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Procuramos uma pessoa que entenda o conceito de Sucesso do Cliente e possa lidar com clientes de forma eficaz.Ao trabalhar conosco, você estará responsável por:Estabelecer conexões confiáveis e duradouras com nossos clientesColetar e interpretar feedbacks para garantir máxima satisfaçãoArticular soluções eficazes e antecipar necessidadesGerenciar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Analista de Sucesso do ClienteNós estamos em busca de alguém para prestar assistência aos nossos clientes e garantir o seu sucesso. A posição é perfeita para quem deseja trabalhar com indicadores de desempenho, CRM e Marketing Digital.ResponsabilidadesGestão da carteira de clientes focada no sucesso do clienteMultiplicação do conhecimento dos...

  • Analista de Sucesso Client

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO analista de sucesso do cliente atua como ponte entre as operações dos clientes e as soluções da empresa, garantindo uma conexão estratégica que promove o sucesso dos clientes.Ele trabalha em uma equipe de Customer Success Management que atua de forma estratégica, consultiva e orientada a dados para elevar a...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Aqui está uma descrição detalhada do papel de Sucesso do Cliente:ResponsabilidadesAcompanhar e orientar os clientes em sua jornada, garantindo uma experiência positiva e duradoura.Promover o uso efetivo das soluções através de suporte estratégico.Realizar reuniões de onboarding, check-ins periódicos e mapeamento de oportunidades para alcançar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    MissãoAtuar como agente de sucesso do cliente para garantir a satisfação e retenção dos nossos clientes.Foco no atendimento ao cliente;Habilidades em comunicação, paciência e resolução de problemas; , Escrita clara e organizada;

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Objetivo: Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir alta taxa de retenção e crescimento de negócios.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente;Garantir alta taxa de retenção e crescimento de negócios;Benefícios: Participar de uma equipe dinâmica e apoiadora; Contribuir para o...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO nosso cliente está em busca de uma pessoa para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. Procuramos alguém com experiência na área, que consiga se comunicar de forma clara e didática, tenha domínio de ferramentas como CRM (RD Station) e Monday, além de ser extremamente organizado(a) para gerenciar múltiplos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO objetivo é garantir o sucesso dos clientes ao longo da jornada com os produtos oferecidos.">">Liderar e desenvolver um time para Customer Success">Criar, implementar e otimizar estratégias de onboarding, engajamento e fidelização de clientes;">