Assistente de atendimento | hotelaria

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que esperamos de você:

Ensino médio completo ou superior cursando;

Inglês intermediário;

Conhecimento em Pacote Office;

Boa comunicação, organização e postura profissional;

Proatividade, responsabilidade e atenção aos detalhes;

Facilidade com tecnologia (sistemas, aplicativos, planilhas);

Perfil orientado à experiência do cliente e ao encantamento no atendimento;

Vivência anterior com rotinas administrativas, hotelaria, condomínio e atendimento ao cliente.

Você é organizado(a), proativo(a) e gosta de ambientes dinâmicos? Estamos procurando um(a) Assistente de Comunidade para atuar diretamente ao lado da gestão do condomínio, apoiando a operação do empreendimento, cuidando da experiência dos moradores e garantindo o bom funcionamento do dia a dia.


Como será o seu dia a dia:

  • Ter contato direto com os moradores e hóspedes, garantindo um relacionamento próximo e um atendimento de excelência;
  • Resolução de questões operacionais e administrativas do dia a dia do condomínio;
  • Atendimento aos moradores e hóspedes (telefone, WhatsApp, e-mail, app e presencial);
  • Acompanhamento de check-in e check-out de clientes;
  • Acompanhamento de reservas, liberação de apartamentos, verificação de check-in;
  • Checagem dos apartamentos antes da entrada de hóspedes (checklist de limpeza, manutenção e enxoval);
  • Supervisão das equipes de limpeza terceirizadas e conferência dos serviços realizados nas unidades;
  • Controle e organização de enxoval, amenities e insumos das unidades short stay;
  • Acompanhamento de fornecedores, reformas e obras;
  • Gestão das rotinas operacionais de portaria e manutenção predial;
  • Avaliar e direcionar demandas para os responsáveis de cada área;
  • Garantir o cumprimento da convenção condominial e dos regulamentos internos;
  • Apoiar na supervisão e bom funcionamento dos espaços comuns;
  • Acompanhar e registrar demandas de manutenção e facilities;
  • Colaborar na organização de ações de relacionamento e comunicação com os moradores.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Assistente de Atendimento por telefone Tempo inteiro

    Boa dicção, saber escrever e saber se comunicar com diferentes públicos.Organização e pro atividade e disponibilidade para início imediato.Contratação: CLT**Local de Trabalho**: Copacabana/RJSalário: R$ 1.600,00Escala: 6x1**Horário**: 17 às 01hrsAlimentação no local.Preferencialmente quem mora próximo a Copacabana e bairros próximo.Tipo de...

  • Assistente de Hotelaria

    Há 2 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Placi Tempo inteiro

    Auxiliar na garantia das condições adequadas de higienização, limpeza e segurança dos ambientes da instituição, bem como prestar assistência na avaliação do nível de satisfação de familiares e pacientes, visando manter um ambiente agradável e seguro, auxiliar nas rotinas de arrumação e padronização ou setores dos ambientes sob sua...

  • Garçom para Hotelaria

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amável Consultoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Conhecer e seguir as normas técnicas de higiene e atendimento aos clientes no ramo de hotelaria,Experiência de mínima de um ano, atuando como Garcom no ramo de hotelaria, com formação técnica no ramo de alimentos e bebidas, ou experiência comprovada.Disponibilidade de trabalhar no turno da manha;Morar proximo a copacabana,Facilidade de comunicação e...

  • Estagiário de Turismo e Hotelaria

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro

    A IRH consultoria seleciona para seu cliente do segmento de Hotelaria/Hostel. Estagiário de Turismo e Hotelaria Tipo de vaga: Estágio **Local**: Niterói | Centro Estamos em busca de uma pessoa que queira se desenvolver e adquirir experiência no ramo de hotelaria, que seja responsável, pontual, goste de lidar com pessoas, ágil e...

  • Estagio de Hotelaria ou Turismo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    No Emiliano, somos impulsionados incessantemente pela busca de surpreender com atitudes extraordinárias e atenção aos detalhes. Buscamos oferecer uma hospitalidade genuína por meio do empoderamento da autoestima, confiança e alegria dos nossos colaboradores. Dessa maneira, conseguimos criar um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, formado por...

  • Enfermeiro de Hotelaria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro

    Elaborar normas e rotinas técnicas em acordo com consensos científicos e legislações vigentes Realizar visitas técnicas em setores de apoio com foco na conferência das atividades relacionadas ao PGRSS e outras rotinas de Hotelaria Realizar a validação de higienização de leitos de internação e unidades críticas de acordo por amostragem,...

  • Vaga para analista de rm

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de RM para integrar nossa equipe estratégica no setor de hotelaria. O profissional será responsável por auxiliar no controle, conferência e flutuação das diárias diárias do hotel, garantindo a correta contabilização dos valores recebidos e a integridade das informações. Responsabilidades:...

  • Vaga para analista de rm

    Há 4 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de RM para integrar nossa equipe estratégica no setor de hotelaria. O profissional será responsável por auxiliar no controle, conferência e flutuação das diárias diárias do hotel, garantindo a correta contabilização dos valores recebidos e a integridade das informações. Responsabilidades:...

  • Enfermeiro de Hotelaria

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro

    Elaborar normas e rotinas técnicas em acordo com consensos científicos e legislações vigentesRealizar visitas técnicas em setores de apoio com foco na conferência das atividades relacionadas ao PGRSS e outras rotinas de HotelariaRealizar a validação de higienização de leitos de internação e unidades críticas de acordo por amostragem, alinhada...

  • Coordenador(a) de hotelaria

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Américas Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo em Nutrição, Hotelaria ou Administração; Pós Graduação nas áreas relacionadas; Experiência em gestão nas áreas relacionadas; Conhecimento em Word e Excel intermediário; Conhecimento em legislação pertinente às áreas relacionadas. Acompanhar a eficácia dos Serviços prestados pelos Fornecedores da hotelaria e...