Coordenador de atendimento

2 semanas atrás


Araruama, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas. Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet.Perfil que Buscamos:Habilidade com atendimento ao cliente: Capacidade de gerenciar demandas administrativas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente com excelência.Foco em metas: Comprometimento com resultados comerciais, facilidade para trabalhar com metas de venda ao final da ligação e performance individual e da equipe.Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados e indicadores, identificar padrões e propor ações estratégicas.Comunicação interpessoal: Boa comunicação, empatia e habilidade para engajar e motivar o time.Disponibilidade de horário: Atuação em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.Responsabilidades e Atribuições:Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas.Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas.Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe.Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento.Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance.Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais.


  • Coordenador De Atendimento

    2 semanas atrás


    Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Overview Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    OverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão...


  • Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por ano

    Coordenar lojas (Região dos Lagos (Araruama/São Pedro da Aldeia/Saquerema/Maricá/Macaé).Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados;Necessário domínio em gestão de pessoas e resultados – indicadores;Domínio com planilhas;Experiência em dar feedbacks;Gostar de treinar e desenvolver pessoas;Disponibilidade de horário...

  • Coordenador de atendimento

    3 semanas atrás


    ARARUAMA, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...

  • Coordenador De Cislararuama

    2 semanas atrás


    Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos.Acompanhar e analisar...

  • Coordenador De Cisl

    2 semanas atrás


    Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos.Acompanhar e analisar performance dos...


  • Araruama, Brasil Clínica de Reabilitação Infantil Tempo inteiro

    Rede de Clínicas contrata Psicológo para atender Crianças Atípicas e atuar nas cidades de Araruama e Cabo Frio. - Nível Superior Completo em Psicologia; - Pós Graduação em Psicopedagogia é um diferencial assim como cursos ABA; - Experiência em atendimento com crianças com diversas síndromes e deficiências é obrigatório; - Ter fácil acesso a...


  • Araruama, Brasil Clínica de Reabilitação Infantil Tempo inteiro

    Rede de Clínicas contrata Psicológo para atender Adultos e atuar nas cidades de Araruama e Cabo Frio. - Nível Superior Completo em Psicologia; - Pós Graduação é um diferencial; - Experiência com atendimentos para Adultos; - Ter trabalhado em clínicas de neuroreabilitação com Pais de Pacientes será um diferencial; - Ter fácil acesso a Cabo Frio...

  • Vendedora

    Há 6 dias


    Araruama, Brasil Agua de Cheiro Araruama Tempo inteiro

    A vaga de vendedora envolve atendimento ao cliente, negociação de vendas, demonstração de produtos e fechamento de negócios. O profissional lida com a prospecção de novos clientes, a manutenção de um bom relacionamento com os existentes, e o alcance de metas de vendas. Além disso, pode ser responsável por organizar a loja, gerenciar estoque e...