Coordenador de Atendimento
2 semanas atrás
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.
O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes que atuam no atendimento a clientes, com foco na resolução de demandas administrativas e na realização de ofertas comerciais ao final de cada atendimento .
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
- Relacionamento interpessoal valorizado.
- Determinação para atingir resultados.
- Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsabilidades e Atribuições:
- Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas.
- Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas .
- Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe.
- Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento.
- Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais.
Requisitos e Qualificações:
- Ensino superior em andamento ou concluído.
- Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.
- Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.
- Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).
- Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas. Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet.
Perfil que Buscamos:
- Habilidade com atendimento ao cliente: Capacidade de gerenciar demandas administrativas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente com excelência.
- Foco em metas: Comprometimento com resultados comerciais , facilidade para trabalhar com metas de venda ao final da ligação e performance individual e da equipe.
- Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados e indicadores, identificar padrões e propor ações estratégicas.
- Comunicação interpessoal: Boa comunicação, empatia e habilidade para engajar e motivar o time.
- Disponibilidade de horário: Atuação em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
Quanto a benefícios trabalhamos com:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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Coordenador De Atendimento
Há 6 dias
Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiroBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverview Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverviewBuscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverview Buscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...
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Coordenador de Atendimento
Há 2 dias
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma...
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Coordenador de atendimento
3 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).Diferenciais:...
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Coordenador de atendimento
3 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroRequisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...
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Coordenador (a) - Região dos Lagos
1 semana atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por anoCoordenar lojas (Região dos Lagos (Araruama/São Pedro da Aldeia/Saquerema/Maricá/Macaé).Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados;Necessário domínio em gestão de pessoas e resultados – indicadores;Domínio com planilhas;Experiência em dar feedbacks;Gostar de treinar e desenvolver pessoas;Disponibilidade de horário...
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Araruama, Brasil Centro De Qualidade De Vida Tempo inteiroVaga: Recepcionista Comercial e Administrativa – Clínica LongevitàVocê gosta de atender pessoas com excelência, tem facilidade em vendas consultivas e deseja atuar em uma clínica inovadora, que une saúde, performance e longevidade?Então essa oportunidade é para você Responsabilidades• Recepcionar pacientes e visitantes, garantindo acolhimento e...
