Coordenador de Atendimento

Há 5 dias

Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.

O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes que atuam no atendimento a clientes, com foco na resolução de demandas administrativas e na realização de ofertas comerciais ao final de cada atendimento.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições:

  • Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas.

  • Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas.

  • Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe.

  • Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento.

  • Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance.

  • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino superior em andamento ou concluído.

  • Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.

  • Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.

  • Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).

  • Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas. Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet.

Perfil que Buscamos:

  • Habilidade com atendimento ao cliente: Capacidade de gerenciar demandas administrativas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente com excelência.

  • Foco em metas: Comprometimento com resultados comerciais, facilidade para trabalhar com metas de venda ao final da ligação e performance individual e da equipe.

  • Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados e indicadores, identificar padrões e propor ações estratégicas.

  • Comunicação interpessoal: Boa comunicação, empatia e habilidade para engajar e motivar o time.

  • Disponibilidade de horário: Atuação em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.

Informações adicionais

Quanto a benefícios trabalhamos com:

  • RVI - Remuneração variável incentivada,
  • Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

VemSerUmTecFriend

  • Coordenador (a) - Região dos Lagos

    2 semanas atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por ano

    Coordenar lojas (Região dos Lagos (Araruama/São Pedro da Aldeia/Saquerema/Maricá/Macaé).Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados;Necessário domínio em gestão de pessoas e resultados – indicadores;Domínio com planilhas;Experiência em dar feedbacks;Gostar de treinar e desenvolver pessoas;Disponibilidade de horário...

  • Coordenador De Cisl

    Há 7 horas

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos. Acompanhar e analisar performance dos...

  • Coordenador De CislAraruama

    Há 9 horas

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos. Acompanhar e...

  • Vaga: Recepcionista Comercial e Administrativa – Clínica Longevitá

    2 semanas atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Centro De Qualidade De Vida Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Recepcionista Comercial e Administrativa – Clínica LongevitàVocê gosta de atender pessoas com excelência, tem facilidade em vendas consultivas e deseja atuar em uma clínica inovadora, que une saúde, performance e longevidade?Então essa oportunidade é para você Responsabilidades• Recepcionar pacientes e visitantes, garantindo acolhimento...

  • Consultor de vendas

    Há 7 dias

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Rede de Óticas Mercadão dos Óculos Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Descrição da EmpresaMercadão dos Óculos, a rede de óticas que mais cresce no país.Descrição do CargoEstamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar à Rede de Óticas Mercadão dos Óculos em Araruama, RJ. Este papel é focado em proporcionar um excelente atendimento ao cliente, consultoria na escolha dos produtos óticos e atendimento...

  • Fonoaudiólogo PJ

    2 semanas atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Clínica de Reabilitação Infantil Avanfisio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atender pacientes para prevenção, habilitação e reabilitação, utilizando protocolos e procedimentos específicos de fonoaudiologia; tratar de pacientes; efetuar avaliação e diagnóstico fonoaudiológico; acompanhar e orientar pacientes e familiares; desenvolver programas de prevenção, promoção da saúde e qualidade de vida;Atividades:Realizar...

  • Supervisor de Vendas

    Há 2 dias

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Oke Assessoria E Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro R$43.200 por ano

    Principais responsabilidades:Gerenciar e acompanhar equipe de vendas;Estabelecer metas e estratégias para alcance de resultados;Monitorar indicadores de performance e garantir a excelência no atendimento;Desenvolver e motivar a equipe, promovendo treinamentos e feedbacks constantes.Requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes...

  • Coordenador De Atendimento

    Há 2 dias

    Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    OverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 7 dias

    Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Overview Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 6 dias

    Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    OverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão...

  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Muito prazer, somos a Brasil TecPar!?? Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.?? Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os...

  • Coordenador de atendimento

    Há 7 dias

    ARARUAMA, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...

  • Coordenador De Atendimento

    Há 17 horas

    Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).Diferenciais:...

  • Psicólogo (a) Infantil Presencial - Clt/pj - Araruama

    1 semana atrás

    Araruama, Brasil Clínica de Reabilitação Infantil Tempo inteiro

    Rede de Clínicas contrata Psicológo para atender Crianças Atípicas e atuar nas cidades de Araruama e Cabo Frio. - Nível Superior Completo em Psicologia; - Pós Graduação em Psicopedagogia é um diferencial assim como cursos ABA; - Ter como abordagem a TCC, seja como especialização ou pós. - Experiência em atendimento com crianças com diversas...

  • Estágio Recepcionista

    2 semanas atrás

    Araruama, Brasil Clinica de Fisioterapia Fisiolagos LTDA Tempo inteiro

    Vaga de estágio para atuar no atendimento ao paciente. Marcação de consultas; atendimento por telefone, whatsapp e presencial. **Requisitos**: - Técnico ou Superior em Administração (obrigatório); - Residir em Araruama; - Disponibilidade para trabalhar no turno da tarde (7h às 12h) Duração do contrato: 6 meses Horas de meio período: 5 por...

  • Esteticista Facial e Corporal

    Há 2 dias

    Araruama, Brasil Centro de estética Depillagos Tempo inteiro

    **Vaga para Esteticista Corporal e Facial (MEI) - Clínica Depillagos** A **Depillagos**, uma clínica de estética com **17 anos de tradição**, localizada no centro de Araruama, está contratando uma **Esteticista Corporal e Facial experiente** para atuar como **MEI (autônoma)** e integrar nossa equipe. **Responsabilidades**: - Realizar procedimentos...

  • Vendedor

    2 semanas atrás

    Araruama, Brasil NUCLEO DE FORMACAO RECRIARH LTDA Tempo inteiro

    Loja de ótica. **O que você irá fazer**: - Atendimento ao cliente - Digitação de pedidos - Ligações para clientes cadastrados - Divulgação de campanhas - Arrumação da loja **O que você precisa ter**: - Experiência com vendas - Ensino médio completo