Coordenador de Atendimento Administrativo

Há 24 horas


Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeecoordenadorelatendimentoadministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000
Descrição do Cargo

O Coordenador de Atendimento Administrativo e Relacionamento será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na resolução de demandas administrativas e na realização de ofertas comerciais ao final de cada atendimento.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados são bem vindos para se candidatar. Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

Cultivamos Um Ambiente De Crescimento. Relacionamento interpessoal valorizado. Determinação para atingir resultados. Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Responsabilidades
  • Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas.
  • Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas.
  • Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe.
  • Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento.
  • Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais.
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Ensino superior em andamento ou concluído.
  • Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.
  • Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.
  • Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).
  • Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas. Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet.
Vantagens
  • RVI - Remuneração variável incentivada
  • Participação nos Lucros e Resultados – PLR
  • Auxílio creche
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Auxílio mobilidade
  • Plano de saúde Unimed
  • Plano Odontológico
  • Descontos em academias (TotalPass)
  • C4Life
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos
Etapas do Processo
  1. Cadastro
  2. Entrevista com RH
  3. Avaliação
  4. Fase Final
  5. Contratação

Apaixonados em ir além Somos uma empresa apaixonada por tecnologia e conectividade, comprometida em simplificar a vida das pessoas com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.



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    OverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de...


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  • Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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    Requisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...


  • Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Muito prazer, somos a Brasil TecPar?? Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.?? Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os...


  • Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Oportunidade de Carreira:Estamos procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.RequisitosEnsino Superior Concluído: Você deve ter concluído seu ensino superior em uma área relacionada à Administração, Vendas ou...