Coordenador De Atendimento
Há 3 dias
Muito prazer, somos a Brasil TecPar
?? Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.
?? Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a melhor empresa para se trabalhar ?? (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.
Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.
?? Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país.
Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
?? Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.Na Brasil TecPar é sobre ir além.
Vamos juntos?
#VemSerUmTecFriend ??/nRequisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).
Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas.
Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet.Perfil que Buscamos:Habilidade com atendimento ao cliente: Capacidade de gerenciar demandas administrativas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente com excelência.Foco em metas: Comprometimento com resultados comerciais, facilidade para trabalhar com metas de venda ao final da ligação e performance individual e da equipe.Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados e indicadores, identificar padrões e propor ações estratégicas.Comunicação interpessoal: Boa comunicação, empatia e habilidade para engajar e motivar o time.Disponibilidade de horário: Atuação em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
/nResponsabilidades e Atribuições:Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas.Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas.Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe.Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento.Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance.Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais.
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Coordenador de Atendimento
1 dia atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de...
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Coordenador de Atendimento
Há 21 horas
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverview Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela...
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Coordenador de Atendimento
1 dia atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverviewBuscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...
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Coordenador de Atendimento
Há 20 horas
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverview Buscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...
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Coordenador de Atendimento
Há 4 dias
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma...
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Coordenador de Atendimento Administrativo
1 dia atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeecoordenadorelatendimentoadministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento Administrativo e Relacionamento será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na resolução de demandas administrativas e na realização de ofertas comerciais ao final de cada atendimento.Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados são bem vindos...
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Coordenador de Atendimento Estratégico
Há 19 horas
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000Seja um profissional de sucesso em nosso time de atendimento!Descrição do cargoNossa empresa busca uma pessoa candidata que goste de assumir desafios e trabalhar em equipe. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O...
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Coordenador de atendimento
Há 2 dias
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).Diferenciais:...
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Coordenador de atendimento
1 dia atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroRequisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...
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Coordenador de Sucesso
Há 2 dias
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Oportunidade de Carreira:Estamos procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.RequisitosEnsino Superior Concluído: Você deve ter concluído seu ensino superior em uma área relacionada à Administração, Vendas ou...
