Coordenador de Atendimento
Há 7 dias
Overview Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes que atuam no atendimento a clientes, com foco na resolução de demandas administrativas e na realização de ofertas comerciais ao final de cada atendimento . Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso. Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado. Determinação para atingir resultados. Transparência em todas as nossas ações e comunicações. Main responsibilities Responsabilidades e Atribuições: Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas. Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas . Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe. Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento. Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais. Requirements and skills Requisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas. Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet. Perfil que Buscamos: Habilidade com atendimento ao cliente: Capacidade de gerenciar demandas administrativas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente com excelência. Foco em metas: Comprometimento com resultados comerciais , facilidade para trabalhar com metas de venda ao final da ligação e performance individual e da equipe. Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados e indicadores, identificar padrões e propor ações estratégicas. Comunicação interpessoal: Boa comunicação, empatia e habilidade para engajar e motivar o time. Disponibilidade de horário: Atuação em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados. Additional information Quanto a benefícios trabalhamos com: RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos. #J-18808-Ljbffr
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Coordenador de Atendimento
Há 6 dias
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma...
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Coordenador De Atendimento
Há 2 dias
Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiroOverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de...
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Coordenador de Atendimento
Há 6 dias
Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroOverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão...
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Coordenador (a) - Região dos Lagos
2 semanas atrás
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por anoCoordenar lojas (Região dos Lagos (Araruama/São Pedro da Aldeia/Saquerema/Maricá/Macaé).Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados;Necessário domínio em gestão de pessoas e resultados – indicadores;Domínio com planilhas;Experiência em dar feedbacks;Gostar de treinar e desenvolver pessoas;Disponibilidade de horário...
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Coordenador De Atendimento
1 semana atrás
Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiroMuito prazer, somos a Brasil TecPar!?? Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.?? Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os...
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Coordenador de atendimento
Há 7 dias
ARARUAMA, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroRequisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...
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Coordenador De Atendimento
Há 17 horas
Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).Diferenciais:...
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Coordenador De Cisl
Há 7 horas
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos. Acompanhar e analisar performance dos...
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Coordenador De CislAraruama
Há 9 horas
Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Nesta função você será responsável por gerir as equipes de campo, desenvolver habilidades e competências dos profissionais de sua área através dos programas ações e ferramentas de gestão de pessoas, visando o atingimento dos resultados estratégicos. Acompanhar e...
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Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Centro De Qualidade De Vida Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga: Recepcionista Comercial e Administrativa – Clínica LongevitàVocê gosta de atender pessoas com excelência, tem facilidade em vendas consultivas e deseja atuar em uma clínica inovadora, que une saúde, performance e longevidade?Então essa oportunidade é para você Responsabilidades• Recepcionar pacientes e visitantes, garantindo acolhimento...
