Recepcionista de laboratório de medicina diagnóstica

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Recepcionista de Laboratório de Medicina Diagnóstica é responsável pelo cadastro de pacientes (convênios e particular), solicitação de autorização conforme protocolos, agendamento de exames e liberação de resultados, garantindo um atendimento humanizado e eficiente, em conformidade com os valores da empresa: Responsabilidade, Proatividade, Respeito e Comprometimento.

Esse profissional assegura a execução das atividades com precisão, seguindo rigorosamente os protocolos de atendimento e as normativas dos convênios credenciados. Além disso, presta suporte administrativo e operacional à equipe, contribuindo para a organização e fluidez dos processos.

Seu papel também envolve o cumprimento dos padrões de acessibilidade e qualidade no atendimento, promovendo um ambiente acolhedor e garantindo a satisfação dos pacientes.

 

Principais Atividades: Atendimento ao Paciente:
  • Prestar atendimento ao público presencialmente e via canais digitais, incluindo WhatsApp.
  • Realizar atendimento por meio de Totem de autoatendimento quando aplicável.
  • Garantir atendimento adequado conforme as diretrizes de acessibilidade.
  • Executar atendimento conforme os protocolos estabelecidos para pacientes particulares e conveniados.
  • Fornecer informações sobre exames, prazos de entrega de resultados e demais serviços do laboratório.
  • Realizar agendamento e reagendamento de exames de acordo com a disponibilidade e normas do laboratório.
  • Orientar os pacientes sobre a realização de exames agendados e não agendados.
  • Emitir declarações de presença para pacientes que necessitarem.
  • Seguir o fluxo correto para emissão de resultados e entrega de laudos.
Cadastro e Identificação:
  • Realizar o cadastro completo de pacientes, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
  • Aplicar o protocolo de identificação do paciente para evitar erros no atendimento.
  • Verificar documentação necessária e validar as informações do paciente no ato do atendimento.
  • Conferir a listagem de exames recebidos pela plataforma E.Resultados.
  • Arquivar corretamente os exames recebidos pela E.Resultados.
Processos Administrativos e Operacionais:
  • Realizar a impressão de etiquetas de identificação para exames.
  • Auxiliar na liberação de resultados e antecipação de laudos quando necessário.
  • Prestar suporte administrativo à equipe médica e técnica sempre que solicitado.
  • Manter a organização e fluxo de atendimento conforme os protocolos internos do laboratório.
  • Atuar em conjunto com outras áreas para garantir a qualidade no atendimento ao paciente.o cadastro de pacientes no sistema e conferir documentação necessária.

  • Recepcionista de laboratório de medicina diagnóstica

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil GIMI INSTITUTO DE RADIOLOGIA E ULTRASSONOGRAFIA LTDA Tempo inteiro

    O Recepcionista de Laboratório de Medicina Diagnóstica é responsável pelo cadastro de pacientes (convênios e particular), solicitação de autorização conforme protocolos, agendamento de exames e liberação de resultados, garantindo um atendimento humanizado e eficiente, em conformidade com os valores da empresa: Responsabilidade, Proatividade,...

  • Técnico de Laboratório

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BIOMEGA MEDICINA Tempo inteiro

    No mercado desde 2017, com um corpo diretivo que possui mais de 30 anos de experiência na área de medicina diagnóstica, em um ano inauguramos em nossa sede, em Barueri (SP), o Núcleo de Processamento Central - uma estrutura de 2,2 mil metros quadrados.Atuamos com unidades laboratoriais espalhadas pelo país, operando 24 horas por dia, no atendimento às...

  • Diagnostics Strategic Manager

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    A AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade. Nosso...

  • Recepcionista Clínica Médica

    1 dia atrás

    são paulo, Brasil Royauté Medicina Tempo inteiro

    Somos a Royauté Medicina, uma clínica médica de alto padrão, multiespecialidades, em Hortolândia. Você pode nos conhecer mais em ou nos seguindo no Instagram @royautemedicina Estamos renovando nossa equipe de atendimento aos médicos e pacientes e temos uma vaga para recepcionista para início dentro das próximas duas semanas. Não exigimos...

  • Recepcionista - Laboratório

    Há 14 horas

    São José dos Campos, SP, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Vivência em anterior como recepcionista em laboratório **Cargo**: Recepcionista - Laboratório **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas **Benefícios**: VT + VA + VR **Requisitos: Experiências e qualificações**: Ensino médio completo **Experiências e qualificações**: Ensino médio...

  • Recepcionista - Laboratório

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Vivência em anterior como recepcionista em laboratório**Cargo**: Recepcionista - Laboratório**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas**Benefícios**: VT + VA + VR**Requisitos: Experiências e qualificações**:Ensino médio completo**Experiências e qualificações**:Ensino médio completo

  • Recepcionista

    Há 14 horas

    São Paulo, Brasil VETEX Laboratório Veterinário Tempo inteiro

    Laboratório Veterinário contrata profissional para atuar como Recepcionista. **DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS;** Atendimento ao cliente, por telefone e Whatsapp; Habilidades básicas de informática; Organização; Comunicação oral e escrita. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.141,17 - R$2.118,45 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amalfi Medicina Estética Avançada Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Recepcionista – Clínica Amalfi Medicina Estética Avançada Local: Alameda Campinas – Jardins, São PauloA Amalfi Medicina Estética Avançada é uma clínica de alto padrão, especializada em cirurgia plástica e medicina estética, que une tecnologia, elegância e atendimento humanizado.Estamos em busca de uma recepcionista que represente a...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VETEX Laboratório Veterinário Tempo inteiro

    Laboratório Veterinário contrata profissional para atuar como Recepcionista.**DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS;**Atendimento ao cliente, por telefone e Whatsapp;Habilidades básicas de informática;Organização;Comunicação oral e escrita.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.141,17 - R$2.118,45 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Gerente de Programas de Diagnósticos

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    A AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade. Nosso...