Especialista técnico(a) noc

Há 3 dias

Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Curso Técnico Completo ou Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência prévia no gerenciamento de crises em ambientes de tecnologia, governança de incidentes, plano de ação e causa raiz. Regime de trabalhoOperação 24x7, modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 5x2 de 06h30 as 15h30;Local de atuação: Santo André, São Paulo-SP.Descrição do perfilResponsável por conduzir ativamente crises de ambiente crítico de Tecnologia, garantindo uma abordagem proativa e eficaz. Principais atividadesAtualizar a documentação dos eventos críticos, garantindo que todas as informações relevantes sejam registradas corretamente;Participar e apresentar planos de melhoria em reuniões relacionadas ao processo de gerenciamento de crises;Controlar todos os incidentes de gravidade e crises, garantindo que sejam direcionados à equipe de resolução apropriada e forneça supervisão geral até que sejam resolvidos de forma oportuna;Garantir a criação e coordenação de ações e planos técnicos de restauração por meio de comunicação via e-mail, mensagens e atualização de tickets P1;Realizar revisões pós-incidente para garantir discussão, reflexão, documentação e melhoria contínua dos serviços de alta qualidade;Comunicar com um público global, incluindo a gerência executiva, fornecendo detalhes sobre incidentes e seus impactos nos negócios, além de apresentar próximas etapas e análise de causa raiz;Monitorar a eficácia do gerenciamento de incidentes e tome medidas para corrigir desvios quando o processo não estiver adequado para o propósito, seguindo as melhores práticas do ITIL.

  • Estagiário de Comunicação e Marketing

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Noc Educação Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao sonho grandeÉ curioso(a), criativoo(a), querendo aprender mas também compartilhar? Venha nos ajudar a cumprir com o nosso propósito.A Noc Educação é um curso que além de preparar os seus estudantes para os principais vestibulares do país, também prepara para os desafios da vida universitária e adulta.Estamos buscando uma pessoa...

  • Especialista Técnico(A) Noc

    Há 13 horas

    Santo André, Brasil Tim Tempo inteiro

    SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor.É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

  • Especialista Técnico(a) NOC

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil TIM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

  • Técnico de Suporte e Manutenção

    3 semanas atrás

    Espírito Santo, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

    Local de Trabalho Base: Vitória, ES 1. Descrição do Departamento Dedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas em redes de missão crítica e sistemas de vídeo de alta performance . 2. Descrição do Cargo O Técnico de Suporte e Manutenção será o especialista na...

  • Especialista Técnico(a) Noc

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro

    #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

  • Consultor(A) Técnico(A) Noc Sênior

    Há 12 horas

    Santo André, Brasil Tim Tempo inteiro

    SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor.É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

  • Consultor(a) Técnico(a) NOC Sênior

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil TIM Tempo inteiro

    SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

  • Especialista Em Impressão Digital

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Bebeeimpressao Tempo inteiro

    Especialista em Impressão DigitalResponsável por manter e operar equipamentos de impressão digital, atuando com diferentes tipos de materiais rígidos.É necessário ter experiência em regular e gerenciar equipamentos de impressão.Requisitos e Habilidades:Experiência em trabalhar com impressoras digitais;Capacidade de trabalhar com materiais...

  • Especialista em infraestrutura

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália. Com nossas 46...

  • Especialista totvs protheus

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo talento para atuar como Especialista Protheus, sendo o elo entre as áreas da empresa e o suporte da TOTVS. Esse profissional será responsável por analisar demandas internas, propor soluções técnicas e identificar oportunidades de melhorias! Se você quer aprender na prática como funcionam os processos de uma empresa...