SUPERVISOR DE RESTAURANTE
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Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio – Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6×1
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Venha fazer parte da nossa equipe Estamos recrutando
Somos uma rede de varejo reconhecida pela qualidade e inovação no atendimento ao cliente.
Há mais de 25 anos, construímos uma história baseada em confiança, respeito e compromisso com a comunidade — e agora queremos pessoas como você para crescer junto com a gente.
Aqui, acreditamos que um bom atendimento vai além da eficiência: ele precisa ser humano, acolhedor e transformador. Por isso, buscamos profissionais que compartilhem do nosso propósito de:
Promover a felicidade das pessoas por meio de uma experiência de compra completa e inovadora.
Nossa cultura valoriza:
Colaboração
Desenvolvimento profissional
Melhoria contínua
Atendimento com empatia e excelência
Se você se identifica com esses valores e acredita em um varejo que entrega mais do que economia e variedade, oferecendo soluções acessíveis, inteligentes e que valorizam a vida das pessoas…
Esta é a sua oportunidade
Estamos em busca de novos talentos para fazer parte de um time que vibra junto, aprende junto e conquista junto.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Responsabilidades
- Supervisionar a operação dos restaurantes das lojas do grupo.
- Garantir cumprimento de padrões de qualidade, atendimento e segurança alimentar.
- Acompanhar rotinas operacionais (produção, exposição, atendimento e fechamento).
- Realizar visitas periódicas às unidades conforme cronograma definido, com planos de ação estruturados.
- Realizar o treinamento de todos os colaboradores responsáveis pelo preparo dos alimentos e acompanhar os colaboradores para garantir a execução de excelência do cardápio.
- Participar do planejamento e execução da abertura de novos restaurantes.
- Replicar os processos já definidos, fluxos e padronizações operacionais.
- Conduzir a montagem de equipe (pré-abertura), treinamento e start da operação.
- Acompanhar desempenho pós-inauguração (ramp-up).
- garantir a execução eficiente da operação to go, com agilidade e qualidade no atendimento.
- Assegurar a padronização na montagem, embalagem e entrega dos pedidos.
- Controlar prazos de preparo e expedição, reduzindo tempo de espera e erros.
- Monitorar a qualidade dos produtos no momento da saída.
- Acompanhar indicadores-chave (tempo, volume, erros e satisfação do cliente).
- Treinar e orientar a equipe nos processos do modelo to go.