Estagiário de Suporte/ Híbrido

3 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Keeps Tempo inteiro

A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.

Possuímos o propósito de Desenvolver e Impulsionar o conhecimento, sendo referência em inovação, tecnologia e serviços para área de educação.

Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de aprender. Estudar e manter um conhecimento contínuo é um dos nossos valores.

Estamos em busca de um estagiário para o nosso suporte, com grandes chances de evolução de carreira e/ou migração para time de desenvolvimento.

Atividades e Responsabilidades:

  • Atendimento aos clientes (usuários finais e administradores) com dúvidas e problemas nas nossas aplicações;
  • Ajudar o time de desenvolvimento a testar novas versões;
  • Criar relatórios de acompanhamento dos chamados.
  • Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade básica/intermediária;
  • Garantir a documentação de tratativas de forma clara, completa e atualizada na ferramenta log de tickets;
  • Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades;

Você vai se destacar se tiver…

  • Experiência em atendimento de usuários/ clientes;
  • Experiência de atendimento em suporte;

Requisitos:

  • Estar cursando, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Boa capacidade analítica;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Ter disponibilidade para trabalhar 30h semanais;

Formato:

  • Estágio;
  • Segunda a sexta, 6h diárias;
  • Híbrido, 3x presencial e 2x home office;
#J-18808-Ljbffr

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Possuímos o propósito de Desenvolver e Impulsionar o conhecimento,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Keeps Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Possuímos o propósito de Desenvolver e Impulsionar o conhecimento,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes.Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional.**No seu dia a dia você vai**:- Monitorar a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.320 - R$13.200

    Perfil e ResponsabilidadesA missão da Pessoa Estagiária em Suporte é garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços para nossos clientes.Você irá contribuir no suporte técnico, acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos.O objetivo é proporcionar uma experiência excepcional aos usuários.Tecnologia:...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softilux Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Software admite Estagiário na área de Suporte Técnico em Florianópolis (Estreito).**Responsabilidades**:**Oferta da vaga**:- Salário: 1.300,00- Vale Refeição- Vale Transporte Pagamento de férias.**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Estágio- Período: Meio-período- Horário de trabalho: Horário...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeESTAGIARIO Tempo inteiro R$43.200 - R$86.400

    Atuamos na busca por profissionais que possam trabalhar em conjunto conosco para aprimorar nosso atendimento aos clientes. Buscamos pessoas estagiárias em suporte, que tenham paixão pela resolução de problemas e desejem aprender ao longo do processo.">Cadastre-se para essa oportunidade:">">Residir em Florianópolis ou região.">Estar em fases finais dos...

  • Estagiário

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ABTM Agência Brasileira de Turismo Médico Tempo inteiro

    Direct message the job poster from ABTM Agência Brasileira de Turismo Médico Vaga: Estagiário(a) de Turismo – Administrativo/Comercial Local: ABTM - Agência Brasileira de Turismo Médico (Rua Hermann Blumenau, 110) Carga horária: 6h diárias (30h semanais) Estamos em busca de um(a) estagiário(a) com perfil dinâmico, proativo e organizado para...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$13.200 - R$13.320

    **Vagas de Estágio em Administração**Nossa equipe está procurando por um estagiário para ajudar na rotina do escritório. O candidato será responsável por registrar e lançar dados nos sistemas, realizar comunicação com clientes internos e externos, além de auxiliar nas atividades administrativas.**Principais Responsabilidades**Registar e lançar...

  • Estagiário(a) Jurídico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Arthur Inc Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário(a) Jurídico role at Arthur Inc Join to apply for the Estagiário(a) Jurídico role at Arthur Inc Missão do cargo: Prestar apoio às atividades jurídicas da empresa, auxiliando na análise e elaboração de documentos, acompanhamento de processos, pesquisas jurídicas e suporte às demandas do departamento, visando o...

  • Estagiário de Marketing

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiro

    Buscamos um Estagiário (a) para atuar nas áreas de Marketing e Design, com foco no desenvolvimento de materiais criativos e apoio nas estratégias de marketing digital e comunicação visual. O profissional será responsável por colaborar com a equipe de marketing no planejamento, criação e execução de campanhas, além de criar peças visuais que se...