12799919 - Atendente Assistencia Clientes

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo integral R$ 20.000 - R$ 27.000 Contrato

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento telefônico cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.

Responsabilidades

  • Atender clientes por telefone em todo o Brasil.
  • Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.
  • Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.
  • Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.
  • Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.

Requisitos obrigatórios

  • Ensino superior completo ou em andamento.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
  • Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação.
  • Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.

Diferenciais

  • Inglês ou espanhol fluente.
  • CNH categoria B.

O que esperamos

Esperamos que você tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e em contribuir para uma experiência positiva para os clientes. Se você se comunica com clareza, compreende as necessidades das pessoas e conduz solicitações com organização e agilidade, venha construir o futuro da mobilidade com a Localiza.

Benefícios

  • auxílio home office
  • dress code livre
  • descontos no aluguel de carros
  • na compra de veículos seminovos
  • Gympass
  • PLR
  • planos de saúde
  • odontológico
  • previdência privada
  • seguro de vida
  • vale-alimentação
  • vale-refeição
  • vale-transporte
  • Universidade Localiza
  • Programa de Apoio a Gestantes
  • Programa Acolher
  • rede de benefícios e descontos Allya
  • restaurante
  • consultórios médicos para atendimentos emergenciais
  • central exclusiva de atendimento ao colaborador
  • academia
  • esmalteria
  • banco
  • copiadora
  • lanchonete