Assistente de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Salvador, Bahia, Brasil CIA G3 Tempo integral R$ 20.000 - R$ 27.000 Contrato

O Vanto está em um momento de expansão e busca novos talentos para integrar o time de Sucesso do Cliente Se você gosta de relacionamento, tem boa comunicação e gosta de ajudar pessoas a encontrarem soluções, essa oportunidade pode ser para você.

Local: Caminho das Árvores, Salvador-BA. Modelo de contratação: CLT | Presencial. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

Principais atividades:

  • Acompanhar a jornada do cliente no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva;
  • Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando sua satisfação e fidelização;
  • Prestar suporte em dúvidas, solicitações, trocas e eventuais problemas;
  • Realizar follow-ups e pesquisas de satisfação;
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e reportá-las à equipe;
  • Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos nos sistemas internos.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Experiência com atendimento, relacionamento ou suporte ao cliente;
  • Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
  • Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Experiência no mercado financeiro será considerada um diferencial.

Remuneração:

  • Salário fixo
  • Ajuda de custo
  • Premiações por desempenho
  • Benefícios

Benefícios:

  • Subsídio de Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento;
  • Universidade Corporativa;
  • Wellhub (antigo Gympass).

Por que fazer parte do Vanto?

Aqui, acreditamos que o relacionamento com o cliente vai muito além de um atendimento. Nosso objetivo é construir experiências positivas e relações de longo prazo. Se você busca uma empresa em crescimento, gosta de desafios e quer desenvolver sua carreira, queremos conhecer você