Empregos atuais relacionados a técnico em suporte - Valinhos, São Paulo - NET TURBO TELECOM


  • Valinhos, São Paulo, Brasil Distribuidora Premium Tempo inteiro

    _**Técnico de Suporte TI**_- **ATIVIDADES**_:O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa.Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Descrição do CargoNossa missão é entregar soluções de telecomunicação de alta qualidade, focadas nas necessidades dos clientes.A principal chave do nosso negócio é buscar pessoas que compartilhem nossos valores e visão de futuro.Nós estamos procurando por um técnico de suporte jr para atuar em nossa equipe de tecnologia da...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , S egurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras,...

  • Técnico em Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , S egurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras,...

  • Técnico em Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

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  • Técnico em Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

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  • Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

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  • Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

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  • Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , S egurança , Cloud e Infraestrutura. Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras,...

  • Técnico em Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

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técnico em suporte

4 semanas atrás


Valinhos, São Paulo, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

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This range is provided by NET TURBO TELECOM. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.

Atuamos há mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo, Governo e Wholesale, para entregar serviços de Conectividade, Voz, Segurança, Cloud e Infraestrutura.

Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de Foco 100% em nossos Clientes, Mindset de Crescimento, Entrega de Solução de alta Qualidade, Somos Turbo e Fazemos Agora e Paixão pelo Trabalho em Equipe.

A principal Chama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham Match com nossos Valores e modelo de negócio.

Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de Pessoas Turbo em nosso Time

QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS

  • Responsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras.
  • Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos;
  • Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão;
  • Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão;
  • Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes;
  • Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte;
  • Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações;
  • Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema.

O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIO

  • Ensino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I;
  • Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point;
  • Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom.

BENEFÍCIOS

  • Bonificação de até R$ 500,00 por metas;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação/Vale-refeição;
  • Vale-transporte / Auxílio-combustível.

LOCAL DE TRABALHO

  • Atuação Híbrida
  • Valinhos - SP
Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Contract
Job function
  • Information Technology

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