Atendimento Técnico

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro
Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e TV. Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

  • Atender ligações de suporte técnico para instalação e manutenção;
  • Realizar manobras de porta atendendo às necessidades de instaladores e reparadores de campo, garantindo o suporte técnico adequado aos produtos de Voz, Banda e TV;
  • Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes;
  • Antecipar ordens quando houver disponibilidade na agenda, confirmando-as para evitar visitas improdutivas por ausência do cliente, otimizando o suporte técnico aos produtos de voz, banda e TV.
  • Disponibilidade para trabalhar à tarde/noite

Veja o que oferecemos para você:

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

  • Escolha de benefícios na plataforma digital, como Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Plano de previdência privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Participação em programas de voluntariado corporativo;
  • Parcerias com descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online;
  • Oportunidades de crescimento por meio do Programa de Recrutamento Interno, nacional e internacionalmente;
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas. Lideramos uma transformação digital, adotando metodologias ágeis, promovendo diversidade e inclusão, e estimulando a inovação e o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade. Temos programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para criar um ambiente inclusivo e representativo. Nosso objetivo é oferecer espaço para todos, apoiando e acolhendo as diferenças.

Com a Paixão Púrpura e seus valores de Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável, impulsionamos o potencial humano por meio da tecnologia e suas possibilidades.

Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com a boa experiência do colaborador.

#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento Técnico

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    Há 16 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Atendimento técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar período tarde/noite 100% presencial Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção; Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz,...

  • Técnico de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.200 - R$4.500

    É um Grande Desafio!O Auxiliar Técnico de Atendimento trabalhará com atenção ao cliente, envolvendo diagnóstico elétrico, eletrônico e mecânico, além de manutenção de máquinas.Missão do Cargo:1. Garantir a satisfação dos clientes;2. Identificar e resolver problemas elétricos, eletrônicos e mecânicos;3. Manter as máquinas em funcionamento...

  • Técnico em Enfermagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Técnico de Atendimento e Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.320 - R$1.800

    Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará em equipe com outros profissionais, desempenhando atividades de suporte técnico e atendimento ao cliente.Habilidades e Qualificações NecessáriasTécnico em Suporte Técnico;

  • Técnico em Enfermagem

    Há 12 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Técnico em Enfermagem

    Há 15 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Agente de Atendimento Técnico

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição****Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente via telefone e DigiSac(Whats Corporativo); Realizar a aberta de chamados para atendimento técnico; Orientar cliente/usuário na utilização dos equipamentos eletrônicos; Preenchimento de planilhas pertinentes ao setor e atualização de cadastro dos clientes; Registrar os...

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no...