Costumer Service

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-

Nível: Especialista

Cursos de: Administração ,Comercial ,Comunicação

Escolaridade: Graduação - Administração ,Comercial ,Comunicação - Indiferente

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h20min às 18hrs

Benefícios: Ajuda de custo de R$ 43,70

Responsabilidades Da Posição

Customer Service Representative – responsável por atender e acompanhar demandas de clientes, garantindo alto nível de satisfação e mantendo comunicação clara entre clientes e áreas internas.

Principais Atividades

  • Atendimento ao cliente – suporte por telefone, chat ou e‑mail.
  • Gestão de contratos – acompanhar prazos e entregas.
  • Melhoria de processos – identificar oportunidades de otimização.
  • Relatórios – elaborar registros de atendimento e métricas.

O profissional contribuirá para a excelência no relacionamento com o cliente e para a melhoria contínua dos processos internos.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição
  • Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em call center ou suporte.
  • Comunicação clara e escrita em português, com boa dicção verbal.
  • Organização e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultâneas.
  • Ferramentas básicas de MS Office e sistemas de tickets.
  • Disponibilidade para jornada de 40h semanais.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
  • Responder a solicitações de clientes em até 24h.
  • Manter índices de satisfação acima de 90%.
  • Identificar melhorias de processos e propor ações.
  • Gerar relatórios semanais de métricas de atendimento.
  • Contribuir para redução de retrabalho em 15%.

Sobre a Empresa

DH WORKCONSULTING é uma consultoria especializada em soluções de recursos humanos e tecnologia, com foco em inovação e desenvolvimento de talentos.

Nossa equipe valoriza colaboração, transparência e crescimento profissional, oferecendo oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores.

Junte‑se a nós e faça parte de um ambiente que incentiva a criatividade e a excelência no atendimento ao cliente.

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    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$10.522 - R$14.293

    Objetivo do Cargo:- Atuar no Hub de Inovação com intraempreendedorismo para construir a cidade do amanhã, incluindo as pessoas no centro e a eficiência em nossas jornadas.Responsabilidades:Liderar o portfólio e estruturar todas as etapas do funil;Guardião da estratégia e entrega de produto;Atuar como Costumer Success + Scrum Master + Product...

  • Consultor de Negócios II

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo CRM (Kopenhagen, Brasil Cacau e Kop Koffee) Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Consultores de Negócio II apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios...

  • Consultor de Negócios II

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM) Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    DESCRIÇÃOJunte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Consultores de Negócio II apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para...

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    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Segmento: Não Informado Atividades As a tech cell of our organization, we have a simple goal: to grow. Grow as people, as professionals, as a company. To achieve it, we use the technology creating digital solutions that make our costumers lives simpler, their decisions smarter and their business more profitable. Be part of a cross-functional team,...

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    1 semana atrás

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    **Descrição**: Empresa de Teleatendimento admite Auxiliar de Serviços Gerais em Campinas (Jardim Guanabara). **Responsabilidades**: Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externos. Limpas salas, banheiros, áreas comuns, vidros, pisos e móveis. Repor materiais de higiene (papel higiênico, sabonete, etc.). Coletar lixo e zelar pelo...

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    Há 7 dias

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