ANALISTA DE DIGITAL ANALYTICS SR

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelênciaAqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A éum dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas?Venha fazer parte do nosso timeEstamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

MISSÃO DO CARGO: O Analista de Digital Analytics Sr será responsável por coletar, processar, analisar e interpretar grandes volumes de dados de plataformas digitais, com foco em otimizar a experiência do usuário, o desempenho de campanhas de marketing e as estratégias de negócio. Utilizará as ferramentas Google Analytics (principalmente GA4), Google Cloud Platform (GCP) para manipulação e armazenamento de dados, e Power BI para visualização e comunicação de insights. Este profissional será crucial para transformar dados em inteligência acionável para as áreas de Marketing, Produto e Negócio.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

Coleta e Engenharia de Dados Digitais:

• Implementação e Manutenção do Google Analytics (GA4): Gerenciar a configuração, implementação e validação de tags (via Google Tag Manager ou similar), eventos, parâmetros personalizados e audiências no GA4 para garantir a coleta precisa e abrangente dos dados.
• Orquestração de Dados no GCP: Trabalhar com equipes de engenharia/dados para garantir que os dados do GA4 (e outras fontes digitais, se houver) sejam exportados, armazenados e processados corretamente no Google Cloud Platform (GCP), utilizando serviços como BigQuery para armazenamento e manipulação.
• Definição de Tracking e Metodologia: Desenvolver e manter a documentação da arquitetura de tracking e metodologia de coleta de dados digitais.

Análise e Interpretação de Dados:

• Exploração e Análise no GA4 e BigQuery: Realizar análises aprofundadas do comportamento do usuário, performance de campanhas, funis de conversão e jornadas do cliente diretamente no GA4 e, para análises mais complexas ou volumosas, utilizar SQL no BigQuery.
• Identificação de Tendências e Oportunidades: Proativamente identificar padrões, tendências, anomalias e insights nos dados que possam indicar áreas de melhoria, oportunidades de crescimento ou problemas a serem resolvidos.
• Análise de Desempenho de Canais: Avaliar a eficácia de diferentes canais de aquisição (orgânico, pago, social, e-mail, etc.) e recomendar otimizações baseadas em dados.
• Análise de Experiência do Usuário (UX): Utilizar dados comportamentais para identificar pontos de fricção na jornada do usuário e sugerir melhorias na usabilidade e design.

Visualização e Comunicação de Insights (Power BI):

• Desenvolvimento de Dashboards: Criar e manter dashboards dinâmicos e intuitivos no Power BI, conectando-se a fontes de dados no GCP (BigQuery) e outras APIs, para monitorar KPIs e métricas-chave.
• Elaboração de Relatórios: Preparar relatórios regulares e ad-hoc, traduzindo dados complexos em insights claros, concisos e acionáveis para diferentes níveis de audiência (Marketing, Produto, Gerência).
• Apresentação e Storytelling: Apresentar os resultados das análises e recomendações de forma persuasiva, utilizando storytelling com dados para engajar as partes interessadas e impulsionar a tomada de decisão.

Colaboração e Suporte Estratégico:

• Parceria com Marketing e Produto: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Marketing para otimizar campanhas e estratégias de aquisição/retenção, e com a equipe de Produto para aprimorar funcionalidades e a experiência do usuário.
• Suporte a Testes A/B: Colaborar no planejamento, implementação e análise de testes A/B para validar hipóteses e otimizar elementos digitais.

Escolaridade:Ensino superior completo em áreas como Engenharia, Ciência da Computação, Administração, Marketing ou cursos relacionados a Negócios Digitais. Pós-graduação em áreas correlatas será um diferencial.

Competências técnicas:

• Proficiência avançada em configuração, coleta de dados, exploração de relatórios, criação de eventos personalizados e audiências. Experiência com a transição do Universal Analytics para GA4 é um diferencial.
• Domínio de SQL para consulta, manipulação e transformação de grandes volumes de dados. Experiência com a exportação de dados do GA4 para o BigQuery é crucial.
• Compreensão de como os dados são movidos e armazenados no GCP (e.g., Cloud Storage, Pub/Sub, Dataflow ou Composer para orquestração de dados digitais, se aplicável).
• Experiência sólida na criação de dashboards e relatórios interativos, incluindo:
• Conexão a diversas fontes de dados (especialmente BigQuery).
• Modelagem de dados (DAX).
• Visualização de dados eficaz.
• Publicação e gerenciamento de relatórios.
• Experiência na implementação e gerenciamento de tags, acionadores e variáveis.
• Entendimento de canais (SEO, SEM, Social, E-mail), funis de vendas e métricas de desempenho de marketing

Diferenciais:

• Certificações em Dados como Google, AWS, MS etc
• Experiência em empresas de educação.
• Vivência em ambientes de transformação digital e inovação.

Horário de trabalho:Comercial

Formato: Hibrido

Benefícios:

• Assistência Médica –Hapvida sem desconto para o titular. Desconto caso ocorra a opção de inclusão para apenas dependentes. Valor sem coparticipação.
• Assistência Odontológica Care Plus – Desconto de acordo com a opção do candidato, poderá incluir dependentes.
• Seguro de Vida
• Vale Transporte (desconto conforme legislação)
• Vale Refeição: Alelo - Desconto em folha de 20% do valor total de crédito
• Convênio Farmácia
• Parceria com academias - Total Pass
• 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação, Pós-Graduação e MBA)* Extensivo a dependentes.
• Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário (necessário alinhamento prévio com o gestor direto)