Network Operations Lead

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes
Nível hierárquico: Operacional
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos em busca de um Network Operations Lead para liderar a gestão diária de incidentes de rede, garantindo resolução ágil e eficaz, manutenção de SLAs e monitoramento de KPIs críticos. O profissional ideal terá sólida experiência técnica, habilidades de liderança e perfil proativo para assegurar a confiabilidade e performance da infraestrutura de rede. Responsabilidades: Realizar troubleshooting de segundo nível em incidentes complexos de rede, escalando para o terceiro nível quando necessário; Triar e priorizar incidentes de acordo com impacto e urgência, distribuindo tarefas à equipe; Garantir o cumprimento dos SLAs e prazos acordados; Monitorar e reportar KPIs e SLAs, apresentando análises periódicas à gestão; Desenvolver e aprimorar processos para reduzir tempos de resposta e aumentar a confiabilidade da rede; Colaborar com equipes multidisciplinares para solucionar problemas recorrentes e implementar melhorias contínuas; Manter atualizada a documentação de processos e procedimentos de resolução de incidentes; Atuar em regime de plantão e prestar suporte em incidentes críticos ou indisponibilidades. Requisitos: Graduação em Ciência da Computação, TI ou áreas correlatas; Experiência em operações de rede ou funções similares; Conhecimento sólido em infraestrutura de rede, protocolos e metodologias de troubleshooting; Vivência com ferramentas de ITSM e gestão de incidentes; Excelentes habilidades analíticas, organizacionais e de comunicação; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas; Certificações como CCNA, CCNP ou equivalentes serão diferencial.

#J-18808-Ljbffr

  • Network Operations Lead

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de RedesNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um Network Operations Lead para liderar a gestão diária de incidentes de rede, garantindo resolução...

  • Network Operations Specialist

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNetworkOperations Tempo inteiro R$800.000 - R$1.050.000

    Job Title: Network Operations SpecialistThis role is responsible for ensuring the smooth operation of our networks, providing technical support and coordination to resolve issues in a timely manner. As a key member of our team, you will work closely with customers, internal teams, and external partners to ensure that network services meet agreed-upon...

  • Estágio - Network Operations

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    Assistência de deslocamento não oferecida146104 - Sao Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil**OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO**:**A área de Network Operations tem como principal objetivo o gerenciamento de projetos de inovação. O estagiário de Network Operations tem a função de dar suporte às diversas atividades realizadas pela área, com foco em...

  • Estágio - Network Operations

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    Assistência de deslocamento não oferecida Sao Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil**OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO**:**A área de Network Operations tem como principal objetivo o gerenciamento de projetos de inovação.O estagiário de Network Operations tem a função de dar suporte às diversas atividades realizadas pela área, com foco em acompanhamento...

  • US Network Operations Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNetwork Tempo inteiro US$100.000 - US$140.000

    Job OverviewA senior role within a US Network team, responsible for overseeing network operations and ensuring timely incident resolution.Key ResponsibilitiesManage day-to-day network incidents, ensuring timely resolution and monitoring service level agreements.Perform advanced troubleshooting for complex network incidents and categorize incoming...

  • Network Infrastructure Strategic Lead

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNetwork Tempo inteiro US$95.000 - US$137.000

    Job Title: Network Infrastructure Strategic LeadDescriptionThe ideal candidate will be responsible for overseeing the availability, reliability, security, and scalability of the network infrastructure. This includes communicating with stakeholders, maintaining and optimizing network infrastructure, conducting and leading technical teams, and planning...

  • Network Infra Lead

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    **Network Infra Lead****Who We Are****What You'll Do**Expert in Cisco Meraki SDWAN, Cisco Wireless Networking, Cisco Switching & Routing fwho will be managing the core network infrastructure, collaborate closely with other IT professionals to optimize networks for performance, security, and scalability..**Key Responsibilities**- Implement and manage Cisco...

  • Hr Operations Lead

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Keeta Tempo inteiro

    HR Operations Lead1. HR Operations Policy Strategy and GovernanceLead the development and execution of comprehensive HR operations policies and SOPs that align with business goals and compliance requirements.Drive consistent policy application: Establish and implement a policy review system across business units to monitor adherence.Organize regular...

  • Americas Network Operations Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Johnson & Johnson is currently recruiting an Americas Network Operations Manager. This position may be located in North America, or Latin America.Caring for the world, one person at a time has inspired and united the people of Johnson & Johnson for over 125 years. We embrace research and science bringing innovative ideas, products and services to advance the...

  • Network Operations Analyst, Americas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Johnson & Johnson is currently recruiting for a Network Operations Analyst, Americas (New Consumer Health Company).This position may be located in Latin America or North America.Caring for the world, one person at a time has inspired and united the people of Johnson & Johnson for over 125 years.We embrace research and science - bringing innovative ideas,...