Cod 4214 - Técnico De Suporte N2 Jr

1 semana atrás

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Estagiário(a) de Suporte a Sistemas (Help Desk)

A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias, trabalhando com ética, transparência, respeito e um ambiente leve para alcançar objetivos profissionais e pessoais. Estamos buscando um Estagiário(a) de Suporte a Sistemas (Help Desk) para compor nosso time.

Sobre a Oportunidade

Se você está iniciando sua trajetória profissional, gosta de tecnologia e tem facilidade em se comunicar, essa vaga pode ser o seu primeiro passo. Aqui você terá a chance de aprender na prática como funciona o suporte de sistemas (ERP, e-commerce e CRM), ajudando usuários a resolver dúvidas e contribuindo para que tenham a melhor experiência possível.

O que esperamos de você
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Paciência, empatia e facilidade para lidar com pessoas;
  • Interesse em aprender e crescer na área de suporte técnico.

Desejável: Estar cursando Administração, TI, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.

Suas principais atividades
  • Atender clientes pelos canais oficiais da empresa (chat, tickets e telefone);
  • Realizar contatos ativos para aplicar pesquisas de satisfação;
  • Comunicar clientes sobre novas atualizações dos sistemas (releases);
  • Apoiar na criação e revisão de FAQs, tutoriais e materiais de apoio.
Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Ifood Benefícios;
  • Seguro de Vida (Porto Seguro);
  • AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias);
  • Bien-Estar (Consultas clínicas);
  • Wellhub - Gympass;
  • Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.

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  • Cód.: 4993 - Técnico de Suporte N2 Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr****Nova Veneza - Sumaré SP****Vaga 4993**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Cód. 3590 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    Descrição do CargoTecnico de Suporte N2 e papel na organização. Procuramos um profissional para a posição de Técnico de Suporte N2.Requisitos e QualificaçõesFormação de nível médio, com segundo grau e curso técnico completo;Experiência em instalação, utilização, configuração e suporte para as seguintes atividades:Rede Local;Protocolos de...

  • Analista Suporte Jr N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr N2**Instalação e configuração de softwares (diversos);Hardware para desktop e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;Redes (conhecimentos básicos, Ethernet / TCP/IP), cabeamento estruturado, crimpagem de cabos, conhecimento de equipamentos de rede (switch/patch painel)Entendimento sobre criticidades,...

  • Cód.: 4873 - Analista de Suporte N2 Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.****Vaga 4873**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Field JR* Paulínia - SP,Inicio: Imediato (Presencial - temporário 30 dias)**Local**: Rod. SP-332 Km 130 s/n - Bonfim, Paulínia - SP- (Precisa ter fácil acesso)*ATIVIDADES*Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e remoto dentro o nosso SLA de atendimento.Tipo de vaga:...

  • Suporte n2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    PROPÓSITOProporcionar assistência técnica imediata aos clientes internos, garantindo a resolução de demandas e incidentes dentro dos prazos estabelecidos e mantendo altos níveis de satisfação. Atuar no diagnóstico inicial e tratamento de problemas, colaborando estreitamente com a equipe para facilitar soluções rápidas e eficientes....

  • Suporte N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Find4You Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Contratação PJ + 15 dias de férias remuneradasAtuação hibrida em SP na região da Liberdade (2x presencial e 3x remoto)Disponibilidade para viagensRequisitos:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência comprovada em suporte de N2, com foco em infraestrutura de...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil NipBr Telecom Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Serviços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico N2 em São José dos Campos (Jardim das Colinas).Responsabilidades:Suporte técnico de segundo nível para resolução de problemas complexos. Configuração e manutenção de redes e sistemas remotos. Monitoramento de circuitos e garantia de performance de rede. Colaboração com a equipe,...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais AtividadesInstalação,...