IT Support Associate II

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro
Overview

Job ID: 3049554 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Sobre Operations Technology Solutions (OTS)

Como um IT Support Associate, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Estamos procurando indivíduos automotivados para assumir desafios e motivar equipes a desenvolver soluções para os obstáculos que enfrentamos. Essa é uma posição para atuar presencialmente em Cajamar - SP.

Key responsibilities
  • Seja protagonista na gestão de equipamentos de TI de última geração em nossas instalações
  • Lidere soluções técnicas e faça a diferença em nossa infraestrutura operacional
  • Desenvolva seu lado mentor, compartilhando conhecimentos e capacitando novos talentos
  • Cresça conosco através de constante aprendizado em tecnologias inovadoras
  • Conecte-se com diversos times, oferecendo suporte presencial e remoto em múltiplas localidades
  • Desfrute de uma rotina dinâmica com possibilidade de trabalho em diferentes turnos, adaptável ao seu perfil

Aqui você terá a oportunidade de impactar diretamente nossas operações enquanto desenvolve suas habilidades técnicas e de liderança

About the team

Operations Technology Solutions (OTS): Somos a força que impulsiona uma das operações mais impressionantes do mundo A cada dia, nossa tecnologia permite a entrega de milhares de sorrisos em forma de pacotes, alcançando pessoas em centenas de países.

Como parte de OTS, você será essencial em uma engrenagem que:

  • Mantém o ritmo acelerado das operações globais da Amazon
  • Garante precisão excepcional em cada processo
  • Estabelece novos padrões de excelência em serviços

Aqui, sua expertise em TI não será apenas mais uma habilidade - será parte fundamental de uma revolução logística que não para 24 horas por dia, 7 dias por semana, nosso time mantém as operações da Amazon funcionando sem interrupções. Junte-se a nós e faça parte dessa história de inovação e sucesso global

Qualifications
  • Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.
  • Experiência em suporte a sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP).
  • Experiência com Microsoft Office, ferramentas de monitoração e controle de chamados.
  • Leitura e Escrita em Inglês.
    • Certificações CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), hardware Microsoft (instalação), AWS ou outras certificações relevantes do setor.
    • Experiência em ambiente dinâmico com alto nível de atendimento ao cliente.
    • Inglês avançado.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.


#J-18808-Ljbffr

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