
Capacitador Call center
4 semanas atrás
La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento
Entel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos:
- Técnico concluido o estudiante universitario de Administración, Educación, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Mínimo de 1 año de experiencia en rubro y en contribuir en la formación del personal.
Funciones principales:
- Impartir la capacitación al personal ingresante según programación definida.
- Llevar control de asistencia y reportar pagos de capacitación.
- Preparar contenidos y apoyo audiovisual para sesiones de capacitación.
- Configurar y validar herramientas de teletrabajo.
- Coordinar la entrega de headset.
- Evaluar el aprendizaje de los participantes.
- Acompañar y asistir a nuevos colaboradores durante su periodo de prueba.
- Registrar actividades y KPIs.
- Llevar registro de pagos de capacitación.
- Participar en reuniones de coordinación.
- Acordar requerimientos prácticos con áreas involucradas.
- Organizar certificaciones con todas las áreas.
- Gestionar documentación en la plataforma TU RECIBO.
- Solicitar altas de nuevos ingresos.
- Organizar procesos de recapacitación y refuerzos.
- Cumplir con políticas de SST y procedimientos de calidad.
- Realizar otras actividades inherentes al cargo.
Ofrecemos:
- Sueldo superior al mercado.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidades de línea de carrera.
- Pertenecer al grupo empresarial más grande de Latinoamérica.
Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios Contact Center BPO y tecnológicos en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center. Valoramos a las personas que conforman nuestra organización y enfrentamos los desafíos de nuestros clientes con tecnología, procesos y empatía. Con más de 23 años de experiencia y presencia en Chile y Perú, contamos con un equipo comprometido de 10,000 profesionales en constante crecimiento, especializados en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital.
#J-18808-Ljbffr-
Capacitador con experiencia en Call center
4 semanas atrás
Inácio Martins, Paraná, Brazil Entel Connect Center Tempo inteiroCapacitador con experiencia en Call centerLa empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talentoEntel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos:Técnico concluido o estudiante universitario de Administración, Educación, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.Mínimo de 1 año de experiencia en rubro y en contribuir en la...
-
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroCapacitador con experiencia en Call center La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento Entel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos: Técnico concluido o estudiante universitario de Administración, Educación, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Mínimo de 1 año de experiencia en rubro y en contribuir en la...
-
Supervisor Call Center
3 semanas atrás
Inácio Martins, Paraná, Brazil Entel Connect Center Tempo inteiroEstamos en la búsqueda de un Supervisor de Call Center:Alcanzar los objetivos de calidad y KPIs de su equipo, apoyando a los ejecutivos, absolviendo consultas y realizando seguimiento constante para brindar el mejor servicio al cliente.Realizar monitoreo a sus ejecutivos para identificar falencias, las cuales deben ser abordadas mediante feedback, aplicando...
-
Supervisor Call Center
Há 4 dias
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroEstamos en la búsqueda de un Supervisor de Call Center: Alcanzar los objetivos de calidad y KPIs de su equipo, apoyando a los ejecutivos, absolviendo consultas y realizando seguimiento constante para brindar el mejor servicio al cliente. Realizar monitoreo a sus ejecutivos para identificar falencias, las cuales deben ser abordadas mediante feedback,...
-
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroIngeniero de Ciberseguridad para Call Center En Entel Connect Center, buscamos un Especialista en Ciberseguridad. Propósito del cargo: Detectar amenazas a la seguridad de la información, gestionarlas eficazmente, prevenir ciberataques y fortalecer las defensas de la organización. Además, promover el cumplimiento de las normativas relacionadas con el...
-
Ejecutivo de Cobranzas Call Center BCP
4 semanas atrás
Inácio Martins, Paraná, Brazil IBR Perú S.A. Tempo inteiroEjecutivo de Cobranzas Claro Call Center / Firma contrato el 1er día + Planilla Completa - Presencial Centro de LimaEspecializados en brindar servicio de cobranzas, ventas telefónicas y constitución de garantías vehiculares para las principales empresas del Perú y América Latina, buscamos talento humano para la siguiente posición:Experiencia mínima...
-
Inácio Martins, Brasil beBeeCapacitador Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Descripción del PuestoBuscamos un profesional con amplia experiencia en call center, capaz de impartir capacitaciones efectivas y contribuir en la formación del personal.El candidato ideal será experto en el rubro de call center y dispuesto a trabajar en un entorno dinámico.Responsabilidades:Desarrollar y mejorar las capacidades del equipo de call...
-
Cobranzas por Call Center
2 semanas atrás
Inácio Martins, Paraná, Brazil CO-LATAM Tempo inteiroCobranzas por Call Center / Chile / Presencial en Los OlivosSomos COBRANDING, empresa del grupo ONBOTGO LATINOAMERICA, y estamos en búsqueda de ejecutivos de cobranzas para nuestra cuenta de MOVISTAR CHILE, que tengan ganas de crecer y generar ingresos atractivos.Bono de Conexión Perfecta: S/. 50Comisiones variables: Hasta S/. 500 según indicadoresBono de...
-
Inácio Martins, Paraná, Brazil Biznes Sac Tempo inteiroInterseguro /FULL TIME / Asesores de ventas Call Center / Gana en comisiones + incentivos S/2000 - La Victoria / Frente a la VidenaEstamos en busca de nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo de ASESORES DE VENTAS CALL CENTER en modalidad PRESENCIALTURNO 1: Lunes a viernes de 10am a 6pm y sábados de 10am a 2pm.TURNO 2: Lunes a viernes de 11am a 7pm...
-
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroVenta Educativas/ Clientes interesados/ Senati/ Gana 1800 a más/ - Presencial Cercado de Lima.Somos Entel Connect Center.Únete a nuestro equipo de call center como Asesor de Atención al Cliente.Requisitos: Experiencia en call center en área de ventas.Beneficios:Comisiones ilimitadasGestión PRESENCIALJornada: 48 horas semanales + 45 minutos de refrigerio...