Capacitador Call center

4 semanas atrás


Inácio Martins Paraná Brazil Entel Connect Center Tempo inteiro

La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento

Entel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos:

  • Técnico concluido o estudiante universitario de Administración, Educación, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
  • Mínimo de 1 año de experiencia en rubro y en contribuir en la formación del personal.

Funciones principales:

  1. Impartir la capacitación al personal ingresante según programación definida.
  2. Llevar control de asistencia y reportar pagos de capacitación.
  3. Preparar contenidos y apoyo audiovisual para sesiones de capacitación.
  4. Configurar y validar herramientas de teletrabajo.
  5. Coordinar la entrega de headset.
  6. Evaluar el aprendizaje de los participantes.
  7. Acompañar y asistir a nuevos colaboradores durante su periodo de prueba.
  8. Registrar actividades y KPIs.
  9. Llevar registro de pagos de capacitación.
  10. Participar en reuniones de coordinación.
  11. Acordar requerimientos prácticos con áreas involucradas.
  12. Organizar certificaciones con todas las áreas.
  13. Gestionar documentación en la plataforma TU RECIBO.
  14. Solicitar altas de nuevos ingresos.
  15. Organizar procesos de recapacitación y refuerzos.
  16. Cumplir con políticas de SST y procedimientos de calidad.
  17. Realizar otras actividades inherentes al cargo.

Ofrecemos:

  • Sueldo superior al mercado.
  • Excelente clima laboral.
  • Oportunidades de línea de carrera.
  • Pertenecer al grupo empresarial más grande de Latinoamérica.
Sobre Nosotros

Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios Contact Center BPO y tecnológicos en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center. Valoramos a las personas que conforman nuestra organización y enfrentamos los desafíos de nuestros clientes con tecnología, procesos y empatía. Con más de 23 años de experiencia y presencia en Chile y Perú, contamos con un equipo comprometido de 10,000 profesionales en constante crecimiento, especializados en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital.

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  • Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiro

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  • Supervisor Call Center

    3 semanas atrás


    Inácio Martins, Paraná, Brazil Entel Connect Center Tempo inteiro

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Call Center:Alcanzar los objetivos de calidad y KPIs de su equipo, apoyando a los ejecutivos, absolviendo consultas y realizando seguimiento constante para brindar el mejor servicio al cliente.Realizar monitoreo a sus ejecutivos para identificar falencias, las cuales deben ser abordadas mediante feedback, aplicando...


  • Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiro

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  • Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiro

    Ingeniero de Ciberseguridad para Call Center En Entel Connect Center, buscamos un Especialista en Ciberseguridad. Propósito del cargo: Detectar amenazas a la seguridad de la información, gestionarlas eficazmente, prevenir ciberataques y fortalecer las defensas de la organización. Además, promover el cumplimiento de las normativas relacionadas con el...


  • Inácio Martins, Paraná, Brazil IBR Perú S.A. Tempo inteiro

    Ejecutivo de Cobranzas Claro Call Center / Firma contrato el 1er día + Planilla Completa - Presencial Centro de LimaEspecializados en brindar servicio de cobranzas, ventas telefónicas y constitución de garantías vehiculares para las principales empresas del Perú y América Latina, buscamos talento humano para la siguiente posición:Experiencia mínima...


  • Inácio Martins, Brasil beBeeCapacitador Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con amplia experiencia en call center, capaz de impartir capacitaciones efectivas y contribuir en la formación del personal.El candidato ideal será experto en el rubro de call center y dispuesto a trabajar en un entorno dinámico.Responsabilidades:Desarrollar y mejorar las capacidades del equipo de call...

  • Cobranzas por Call Center

    2 semanas atrás


    Inácio Martins, Paraná, Brazil CO-LATAM Tempo inteiro

    Cobranzas por Call Center / Chile / Presencial en Los OlivosSomos COBRANDING, empresa del grupo ONBOTGO LATINOAMERICA, y estamos en búsqueda de ejecutivos de cobranzas para nuestra cuenta de MOVISTAR CHILE, que tengan ganas de crecer y generar ingresos atractivos.Bono de Conexión Perfecta: S/. 50Comisiones variables: Hasta S/. 500 según indicadoresBono de...


  • Inácio Martins, Paraná, Brazil Biznes Sac Tempo inteiro

    Interseguro /FULL TIME / Asesores de ventas Call Center / Gana en comisiones + incentivos S/2000 - La Victoria / Frente a la VidenaEstamos en busca de nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo de ASESORES DE VENTAS CALL CENTER en modalidad PRESENCIALTURNO 1: Lunes a viernes de 10am a 6pm y sábados de 10am a 2pm.TURNO 2: Lunes a viernes de 11am a 7pm...


  • Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiro

    Venta Educativas/ Clientes interesados/ Senati/ Gana 1800 a más/ - Presencial Cercado de Lima.Somos Entel Connect Center.Únete a nuestro equipo de call center como Asesor de Atención al Cliente.Requisitos: Experiencia en call center en área de ventas.Beneficios:Comisiones ilimitadasGestión PRESENCIALJornada: 48 horas semanales + 45 minutos de refrigerio...