Assistente de Relacionamento
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- Pacote Office.
- Totalpass;
DESCRIÇÃO
Assistente de Relacionamento
Essa posição é para atuar na UNIBH,que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao público;
- Organização;
- Proatividade;
- Influência Verbal e escrita;
- Pacote Office.;
Como Será Seu Dia a Dia Como Educador(a)
- Atendimento ao aluno de forma Presencial/Virtual;
- Atendimento ao aluno de forma digital por Videochamada;
- Responsável pelo apoio no processo de rematrícula dos alunos;
- Suporte na retenção e permanência de alunos (interface de transferência para área);
- Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos;
- Auxiliar nas demandas acadêmicas e financeiras dos alunos;
- Auxiliar na entrega de documentos;
- Auxiliar em diversas demandas dos alunos;
- Utilizar o Salesforce para registros de atendimento;
- Realizar propostas de acordos, referentes a boletos abertos e pendências financeiras;
- Prezar pelo bom atendimento aos alunos, entre outras atividades de responsabilidade do setor;
- Atuar de forma colaborativa, integrada e buscando a solução de ponta a ponta para o aluno;
- Acompanhar e cumprir os indicadores de desempenho, qualidade e produtividade definidos para a operação.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Para essa posição a atuação é: Presencial.
Horário: 10:00 AS 20:00 (2a A 6a) 1:12 INTERV.
Local de trabalho: UNIBH - Buritis
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
- Bolsas de Estudos;
- Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
- Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
- Totalpass;
- Zenklub;
- ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
- Day-off no aniversário;
- Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
- Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica.
Ah Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Boa sorte
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)