Analista Canais Digitais Pl.
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Job description
Área consultiva responsável em identificar oportunidades de Transformação Digital para melhoria de
processos operacionais, através do desenho de soluções baseadas em componentes tecnológicos
fornecidos pela Atento e/ou por parceiro.
Main responsibilities
- Mapear requisitos de negócio, tecnologia e pessoas usuárias, considerando a viabilidade técnica, financeira e operacional no desenho proposto da solução;
- Realizar análises de indicadores qualitativos e quantitativos de atendimento, com foco em resultados e oportunidades de melhoria;
- Analisar e documentar os fluxos e jornadas de clientes e processos atuais (As Is);
- Elaborar desenho com proposta de melhorias baseadas nas dores e necessidades identificadas nas etapas anteriores, com foco em atingir os resultados estabelecidos e a melhor experiência possível para o cliente;
- Elaborar apresentações comerciais/executivas para a venda da solução;
- Promover a interação com as diversas áreas da empresa e do cliente para identificar e validar hipóteses que possam trazer insights para o desenho da solução proposta;
- Desenvolver projeções de ganhos dos projetos, embasadas em métricas e racional de cálculo para tomada de decisão sobre a viabilidade financeira da solução
Requirements and skills
IMPRESCINDÍVEL (Conhecimentos e experiências):
- Ensino Superior completo OU cursando (Preferência em áreas de inovação e tecnologia);
- Disponibilidade para atuação Presencial;
- Excel
- Domínio em PPT
Desejável:
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum,Kanban);
- Bom relacionamento Interpessoal;
- Criatividade; Curiosidade;
- Perfil analítico.
Additional information
Salário:
R$ 3.200 + Benefícios
Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
- 200h mês | Escala 5x2 com folgas Variável
- Modalidade Presencial
- Unidade Oliveira Coutinho
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Analista de Canais Digitais PL
Há 20 horas
são paulo, são paulo, Brasil LEADERH Tempo integralResponsabilidades: Operação diária da ferramenta chatbot bem como desenvolvimento de novos fluxos e novos canais Análise de Novas Entregas, em conjunto com o fornecedor responsável pela ferramenta Preparação de Material para apresentação mensal de Performance e Resultados Acompanhamento das métricas e avaliação de oportunidades Interface com as...
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Analista Canais Digitais Pl.
Há 2 semanas
são paulo, são paulo, Brasil Atento Tempo integralBom relacionamento Interpessoal; Salário: R$ 3.200 + Benefícios Modalidade Presencial Descrição da vaga Área consultiva responsável em identificar oportunidades de Transformação Digital para melhoria de processos operacionais, através do desenho de soluções baseadas em componentes tecnológicos fornecidos pela Atento e/ou por parceiro....
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Analista Canais Digitais Pl.
Há 3 semanas
são paulo, são paulo, Brasil Atento Corporate Tempo integralJob description Área consultiva responsável em identificar oportunidades de Transformação Digital para melhoria de processos operacionais, através do desenho de soluções baseadas em componentes tecnológicos fornecidos pela Atento e/ou por parceiro. Main responsibilities Mapear requisitos de negócio, tecnologia e pessoas usuárias, considerando...
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Analista canais digitais pl.
Há 7 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralIMPRESCINDÍVEL (Conhecimentos e experiências):Ensino Superior completo OU cursando (Preferência em áreas de inovação e tecnologia);Disponibilidade para atuação Presencial;ExcelDomínio em PPTDesejável:Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum,Kanban); Bom relacionamento Interpessoal; Criatividade; Curiosidade; Perfil analítico. Mapear...
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Analista de Operações de Canais Pl.
Há 21 horas
são paulo, são paulo, Brasil Eu no Banco Tempo integralDescrição da vaga Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma...
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Analista de Operações de Canais Pl.
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PagBank Tempo integral R$ 90.000 - R$ 130.000 ContratoComo fazemos tudo isso? Descrição da vaga Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá...
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Analista de canais comerciais pl
Há 7 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral♿Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estão, e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PcD). Para você nos conhecer...
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Analista de Marketing e Canais PL.
Há 4 dias
são paulo, são paulo, Brasil Espro Tempo integralNesta posição, você será responsável por planejar e implementar às operações dos canais digitais externos e proprietários, colocando em prática as campanhas e ações de mídias online e off-line dos diversos públicos (jovem, empresa, instituição, apoiadores, colaboradores), integrando as demais áreas do marketing e instituição e realizando o...
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Analista de Canais Comerciais PL
Há 4 dias
são paulo, são paulo, Brasil Pravaler Tempo integralEsta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estão, e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PcD). Para você nos conhecer...
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Analista de Canais Digitais Pure Players
Há 6 dias
são paulo, são paulo, Brasil Apex-Am Tempo integralResponsabilidades e Atribuições:Cadastro de novos clientesRelatórios de performance e KPI’s dos clientes.Atendimento dos clientes, desenho da estratégia comercial, JBPs;Apresentação das tabelas comerciais e portfolio aos novos clientes;Estruturar e documentar os processos, fluxos, procedimentos de atendimento aos clientes Pure Players;Prospecção de...