Empregos atuais relacionados a Suporte N1 - Brasília, Distrito Federal - OneCode Brasil

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1Join to apply for the Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1 role at DIGISYSTEM - IT Solutions.Descrição das AtividadesAdministrar e manter softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos dos usuários da Contratante.Tratar incidentes, problemas,...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos.Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar.ResponsabilidadesRealizar a instalação,...

  • Tecnico de Atendimento e Suporte de 1º Nivel

    Há 13 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Descrição das AtividadesAtendimento de Service Desk, suporte remoto aos usuários internos do cliente.Experiência, Habilidades e Conhecimentos NecessáriosEnsino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou...

  • 19378-Técnico (a) de Suporte

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Técnico de Suporte Local

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil CTC Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDiagnosticar e resolver problemas técnicos;Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridosRegistrar as atividades com detalhes e tempo de execução;Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.Requisitos / QualificaçõesExperiência prévia em suporte técnico;Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...

  • tecnico de suporte a usuario de ti pleno

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTécnico de Suporte a Usuário de TI PlenoRequisitos e QualificaçõesQualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial.Superior...

  • Técnico de suporte técnico

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lider Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$2.800 - R$4.200

    FunçãoAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.Requisitos EspecíficosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia...

  • Analista de Suporte N2 Jr

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...

  • Analista de Suporte Avançado

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSOFISTICADA Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Descubra oportunidades de crescimento em uma equipe de suporte avançado.Descrição do CargoSomos procurando por profissionais capazes para atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. Essa função envolve trabalhar em equipe e manter comunicação constante com os clientes...

Suporte N1

4 semanas atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro

Vaga: Suporte Técnico N1 (PJ)

Remuneração: A combinar (compatível com o mercado)

Modelo: 100% Remoto – APENAS para candidatos do DF

Você tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra você

Buscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com perfil analítico, paciência e boa comunicação, para atender clientes de forma remota e eficiente.

Principais atividades:

  • Atendimento técnico de nível básico via chat, e-mail e/ou remoto;
  • Instalação/desinstalação de programas e suporte ao uso de sistemas;
  • Solução de dúvidas comuns sobre conexão, navegação, login/senha;
  • Registro e documentação de atendimentos com clareza e organização;
  • Apoio inicial antes de escalar demandas mais complexas.

Requisitos técnicos:

  • Conhecimentos básicos de Windows e/ou macOS (instalação, configurações simples);
  • Noções de rede: IP, DNS, roteador, Wi-Fi, etc.;
  • Uso de navegadores e ferramentas web (limpeza de cache, pop-ups, autenticação 2FA);
  • Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).

Habilidades de atendimento:

  • Boa escrita e ortografia para chats e e-mails;
  • Escuta ativa, empatia e paciência no atendimento;
  • Capacidade de registrar chamados e seguir scripts com clareza.

Diferenciais que contam pontos:

  • Experiência anterior com suporte técnico;
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Intercom, Freshdesk);
  • Organização pessoal e vontade de aprender.

Curtiu a vaga? Envie seu currículo para:

renan.marques@onecode.com.br

Assunto do e-mail: "Processo Seletivo: Suporte N1"

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