Agente de Suporte

4 semanas atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Descrição

O que você precisa ter para atuar como Agente de Suporte:

  • Ter mais de 18 anos;
  • Formação técnica em informática/redes ou curso superior em andamento em áreas de tecnologia;
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS)
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
  • Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite;
  • Capacidade de instalação e configuração de aplicativos periféricos (impressoras, scanners, etc.).

Valorizamos se você tiver:

  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou suporte.
Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários externos para resolver problemas simples de redes e equipamentos.
  • Atender chamados por telefone, e-mail ou sistema, com registro, classificação e, se necessário, acesso remoto.
  • Seguir procedimentos para instalar, configurar e atualizar softwares e periféricos.
  • Encaminhar chamados complexos ao suporte de nível superior com descrição das ações já tomadas.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e práticas.
  • Atualizar a documentação técnica e a base de conhecimento com informações claras.
  • Cumprir as políticas de segurança da informação e conduta da empresa.

#J-18808-Ljbffr
  • Agente de Suporte

    Há 4 dias


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vagas & Oportunidades Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Olá :DEstamos contratando Agentes de SuporteSua missão: Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários...

  • Agente de Suporte

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição O que você precisa ter para atuar como Agente de Suporte: Ter mais de 18 anos; Formação técnica em informática/redes ou curso superior em andamento em áreas de tecnologia; Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS) Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados); Disponibilidade...

  • Agente de Limpeza

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Limpeza e Obras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Agente de Limpeza dedicado para preservar a limpeza e a organização do nosso ambiente de trabalho, assegurando o bem-estar de todos os colaboradores da empresa.Valorizamos a atenção aos detalhes e uma atitude positiva como elementos essenciais para desempenhar com excelência as responsabilidades desta posição. Se você é uma...

  • Instrutor de Informática

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil RZ INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de educação e tecnologia. Temos missão de transformar a vida do colaborador e do nosso  cliente atraves da capacitação. O instrutor de Informática é um agente importante nesse processo pois é responsável pelo suporte ao aluno em sala de aula, por ministrar workshops na área de tecnologia e acompanhar o indicador de presença com...

  • Líder de Suporte nível 1

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Líder de Suporte nível 1 | Grupo AutoglassJoin to apply for the Líder de Suporte nível 1 | Grupo Autoglass role at Grupo AutoglassLíder de Suporte nível 1 | Grupo AutoglassJoin to apply for the Líder de Suporte nível 1 | Grupo Autoglass role at Grupo AutoglassOlá :DNossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que trabalham de...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Manter contato direto com clientes ativos para suporte em dúvidas ou problemas. Realizar controle e acompanhamento de contratos em sistema Conduzir pesquisas de satisfação com clientes e registrar resultados. Apoiar a equipe comercial com informações e relatórios. Organizar dados de clientes no CRM, garantindo histórico atualizado. Contribuir para a...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Manter contato direto com clientes ativos para suporte em dúvidas ou problemas. Realizar controle e acompanhamento de contratos em sistema Conduzir pesquisas de satisfação com clientes e registrar resultados. Apoiar a equipe comercial com informações e relatórios. Organizar dados de clientes no CRM, garantindo histórico atualizado. Contribuir para a...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Manter contato direto com clientes ativos para suporte em dúvidas ou problemas. Realizar controle e acompanhamento de contratos em sistema Conduzir pesquisas de satisfação com clientes e registrar resultados. Apoiar a equipe comercial com informações e relatórios. Organizar dados de clientes no CRM, garantindo histórico atualizado. Contribuir para a...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Manter contato direto com clientes ativos para suporte em dúvidas ou problemas. Realizar controle e acompanhamento de contratos em sistema Conduzir pesquisas de satisfação com clientes e registrar resultados. Apoiar a equipe comercial com informações e relatórios. Organizar dados de clientes no CRM, garantindo histórico atualizado. Contribuir para a...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Log2u Internacional Logistics Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    FAÇA PARTE DA EQUIPE LOG2U VAGA – Assistente Operacional | 40 horas semanaisSetor Operacional – Comércio ExteriorSegunda a sexta | 08:30h às 17:30h | Presencial | Praia da Costa, Vila VelhaBENEFÍCIOS: Salário compatível com o mercado Vale-refeição / alimentação Vale-transporte integral Plano de saúde sem coparticipação Plano odontológico...