Técnico de Suporte Pleno

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Benner Tempo inteiro

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil. Venha fazer parte dessa empresa incrível Seja um Benner

Responsabilidades
  • Atuar no atendimento de chamados N1 e N2, garantindo agilidade e qualidade na solução de incidentes;
  • Suportar e evoluir soluções de TI em alinhamento com as necessidades dos clientes internos;
  • Participar de projetos de infraestrutura e melhorias em ambientes tecnológicos;
  • Treinar usuários em ferramentas de produtividade e colaboração;
  • Elaborar documentação técnica e relatórios de acompanhamento;
  • Organizar e manter atualizado o inventário de equipamentos, softwares e licenças da empresa;
  • Prestar suporte em microinformática, redes e telefonia (presencial e remoto).
Requisitos e qualificações
  • Experiência com sistemas operacionais Windows (Windows 10/11 e Windows Server 2012R2, 2016 e 2019);
  • Conhecimento em redes: switches, VLANs, Wi-Fi (Ubiquiti), troubleshooting e configuração básica;
  • Experiência com soluções Microsoft: Microsoft 365, Office 365 e Active Directory;
  • Vivência em suporte a firewall SonicWall e ferramentas de monitoramento (ex.: Zabbix, Wazuh, PRTG);
  • Conhecimento em microinformática: formatação de equipamentos, instalação e configuração de softwares;
  • Experiência em suporte a centrais telefônicas e VoIP;
  • Desejável experiência em controle e organização de inventário de TI (hardware, software, licenciamento);
  • Boa habilidade de comunicação verbal e escrita para interação com usuários de diferentes níveis (equipe administrativa, gerência e diretoria);
  • Capacidade de trabalhar de forma organizada e com foco em resultados.
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Bônus de Indicação
  • Day Off
  • Universidade Corporativa: Alura
  • Incentivo a Certificações
  • Auxílio Educação
  • Auxílio Casamento
  • Atuação de forma híbrida (02 dias na empresa e 03 dias remotos)
Informações do cargo
  • Seniority level Not Applicable
  • Employment type Full-time
  • Job function Other
  • Industries IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, líder nos serviços de Assistência e Conveniência.Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país. Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:A ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil.Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos.A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.VENHA TRABALHAR CONOSCOEstamos em busca de Analista de Suporte...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Benner Tempo inteiro

    Experiência com sistemas operacionais Windows (Windows 10/11 e Windows Server 2012R2, 2016 e 2019);Conhecimento em redes: switches, VLANs, Wi-Fi (Ubiquiti), troubleshooting e configuração básica;Experiência com soluções Microsoft: Microsoft 365, Office 365 e Active Directory;Vivência em suporte a firewall SonicWall e ferramentas de monitoramento...

  • Analista de suporte técnico pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Técnico de suporte pleno

    Há 7 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com sistemas operacionais Windows (Windows 10/11 e Windows Server 2012R2, 2016 e 2019);Conhecimento em redes: switches, VLANs, Wi-Fi (Ubiquiti), troubleshooting e configuração básica;Experiência com soluções Microsoft: Microsoft 365, Office 365 e Active Directory;Vivência em suporte a firewall SonicWall e ferramentas de monitoramento...

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissionalNossa equipe está em busca de um profissional responsável por fornecer suporte técnico aos clientes. A ideia é atender às necessidades dos nossos usuários e garantir a qualidade do nosso serviço. Se você se encontra desejoso de aprender, criar soluções inovadoras e resolver problemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Encontre um desafio para o seu crescimento profissional e se torna um Analista de Suporte Pleno, responsável por garantir a eficiência e segurança das operações. Aqui estão algumas informações sobre o cargo.Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Pleno é um profissional que desempenhará um papel fundamental na sustentação dos ambientes...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Descrição do Cargo:Abrir e tratar incidentes de suporte, registrando as ações para resolver o problema;Atender usuários por telefone ou ferramenta do cliente, identificar suas necessidades e analisar as melhores práticas para resolver o problema;Aplicar correção/resolução identificada e acompanhar o cliente em testes para certificar que sua...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Benner Brazil Tempo inteiro

    Job descriptionTemos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir...