Supervisor de Televendas

3 semanas atrás

São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

Objetivo do Cargo:
Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base.

Principais Responsabilidades:

  • Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e acompanhando o volume de atendimentos.
  • Garantir padronização nos processos de atendimento via telefone e canais digitais.
  • Monitorar indicadores como número de pedidos fechados, tempo de resposta, taxa de conversão e ticket médio.
  • Apoiar a equipe no atendimento a clientes profissionais (pedreiros, eletricistas, encanadores) e clientes finais.
  • Estimular ações de reativação de clientes, campanhas de produto e atendimento com foco consultivo.
  • Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e treinamentos técnicos sobre produtos da loja.

Requisitos:

  • Experiência anterior em televendas no varejo, preferencialmente em loja de materiais de construção.
  • Familiaridade com sistemas de pedidos, atendimento via WhatsApp Business e redes sociais.
  • Boa comunicação oral e escrita, agilidade de raciocínio e foco em solução.
  • Organização e habilidade em gestão de equipe;

Competências Comportamentais:

  • Perfil planejador e comunicador.
  • Liderança prática, com foco em metas e agilidade no atendimento.
  • Boa gestão do tempo e das prioridades.
  • Capacidade de estimular e acompanhar o desempenho individual e coletivo.
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Televendas

    2 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    4 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    3 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    3 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    3 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    1 semana atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    2 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas

    3 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...

  • Supervisor de Televendas Profissional

    2 semanas atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Cargo: Supervisor de TelevendasO nosso objetivo é encontrar uma pessoa talentosa para gerenciar nossa equipe de televendas. Será responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo.Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas e distribuir leads;Acompanhar o...

  • Supervisor de Televendas

    Há 7 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...