Analista de Requisitos
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Analista de Negócios/Requisitos Pleno
Responsável pela análise e detalhamento de demandas ou de melhorias, incidentes e requisições, priorização, classificação, documentação dos sistemas, monitoramento, testes e controle das atividades operacionais da equipe de desenvolvimento de RPA, tendo como principais atividades, não se limitando a essas:
- Atender e resolver demandas de usuários, fornecendo suporte técnico;
- Entender as demandas e avaliar sua complexidade e priorização;
- Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito;
- Identificar e registrar problemas que geram demandas recorrentes;
- Interagir com a equipe de RPA da CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas;
- Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores e arquitetos;
- Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes;
- Manter a base de conhecimento consistente e atualizada;
- Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades;
- Homologar criação ou alterações realizadas nos robôs;
- Atuar na resolução de impedimentos das demandas;
- Realizar testes para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades;
- Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos;
- Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos;
- Documentar e manter o registro das atividades realizadas.
- Verificar o dimensionamento, instalação, configuração do ambiente computacional necessário para execução da solução de robotização.
- Acompanhar a performance das robotizações e a resolução de problemas que possam ter relação com a arquitetura ou o ambiente da solução de RPA.
Requisitos
Atuação Híbrida (02 dias presencia e 03 remotos) - Curitiba/PR
Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação.
- Pleno: mínimo de 2 (dois) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação.
- Exige-se certificado em desenvolvimento RPA pela Automation Anywhere (Certificação de Profissional Avançado em RPA da Automation Anywhere) ou Certificação “Master RPA Professional” na plataforma Automation Anywhere.