ANALISTA DE SUPORTE NOC JR
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Analista de Suporte NOC Jr – Belo Horizonte/MG
Positivo S+ | 12x36 (07h às 19h) | CLT
A Positivo S+ seleciona Analista NOC para integrar a operação de TI de uma unidade hospitalar em Belo Horizonte/MG. O profissional terá como missão monitorar o ambiente tecnológico, identificar indisponibilidades, atuar na análise inicial de incidentes e garantir o devido escalonamento, contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais da instituição.
Principais atividades
- Acompanhar o monitoramento dos sistemas do cliente
- Fazer a interface com o time interno e fornecedores
- Acionar equipes e fornecedores para execução e escalonamento de chamados
- Registrar e acompanhar chamados via ServiceNow
- Atualizar relatório de passagem de turno
- Enviar comunicados de crise/incidente crítico e acompanhar sala de crise
O que buscamos
- Experiência anterior em NOC (monitoramento)
- Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e ambientes de alta pressão
- Conhecimento básico de infraestrutura de TI
- Familiaridade com ferramentas de ITSM
- Boa comunicação escrita e verbal
- Ensino superior cursando ou concluído na área de TI
Modelo de trabalho e benefícios:
- Vaga 12x36 (presencial em dias comerciais, home office em fins de semana e feriados)
- Endereço: Rua dos Inconfidentes, Bairro Funcionários, Belo Horizonte/MG
- Contrato CLT
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub e HealthBit
- Parceria com Universidade & muitos outros
Quem somos? A Positivo S+ é uma marca B2B do grupo Positivo Tecnologia. Ajudamos empresas a estruturarem ambientes digitais com serviços de TI completos, resolvendo tudo, de ponta a ponta, com excelência todos os dias
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Analista de Suporte NOC
Há 1 hora
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralAnalista de Suporte (NOC) Resumo da vaga Buscamos um Operador de Suporte (NOC) para atuar no monitoramento em tempo real do ambiente tecnológico, garantindo identificação, registro e tratamento de incidentes com agilidade. O profissional será responsável por atuar de forma preventiva e reativa, assegurando a continuidade dos serviços e a estabilidade...
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Analista de suporte noc
Há 1 hora
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralFAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO! No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre...
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Analista de suporte jr
Há 7 horas
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralA Sólides é a HR Tech líder no Brasil em Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é #completadeverdade: unimos tudo o que o RH e o DP precisam em um só lugar para transformar a realidade das PMEs. O nosso tamanho em números: R$ 530 milhões no maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina. +55 mil...
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Analista de Suporte NOC
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Fácil Tempo integral R$ 67.000 - R$ 112.000 ContratoFAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO! No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre...
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Analista Jr. Suporte
Há 1 dia
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PROJEKT RECRUTAMENTO Tempo integral R$ 20.000 - R$ 27.000 ContratoAtribuições do CargoAtender demandas de suporte de baixa complexidade, de forma proativa e reativa;Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos na ferramenta de gestão;Seguir os processos, fluxos e orientações definidos pela área;Realizar escalonamento correto das demandas quando necessário;Atuar para cumprimento dos indicadores...
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Analista Jr. Suporte
Há 22 horas
belo horizonte, minas gerais, Brasil PROJEKT RECRUTAMENTO Tempo integralAtribuições do Cargo Atender demandas de suporte de baixa complexidade, de forma proativa e reativa; Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos na ferramenta de gestão; Seguir os processos, fluxos e orientações definidos pela área; Realizar escalonamento correto das demandas quando necessário; Atuar para cumprimento dos...
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Analista de Suporte a Motoristas Jr
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOUTAG TECNOLOGIA BRASIL LTDA Tempo integral R$ 27.000 - R$ 45.000 ContratoServir como ponto de contato da empresa, assegurando que os motoristas tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor antes, durante ou após o uso dos produtos Soutag. Responsabilidades: Atender nossos motoristas através dos nossos canais digitais (principalmente Whatsapp) Ajudar motoristas a realizar cadastro e atualização de dados no...
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Analista De Suporte Noc
Há 1 semana
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ninecon Tempo integralAnalista de Suporte (NOC)Resumo da vagaBuscamos um Operador de Suporte (NOC) para atuar no monitoramento em tempo real do ambiente tecnológico, garantindo identificação, registro e tratamento de incidentes com agilidade. O profissional será responsável por atuar de forma preventiva e reativa, assegurando a continuidade dos serviços e a estabilidade dos...
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Analista de Suporte a Motoristas Jr
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Soutag Tecnologia Brasil Tempo integral R$ 2.000 TemporárioServir como ponto de contato da empresa, assegurando que os motoristas tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor antes, durante ou após o uso dos produtos Soutag. Responsabilidades: Atender nossos motoristas através dos nossos canais digitais (principalmente Whatsapp) Ajudar motoristas a realizar cadastro e atualização de dados no...
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Analista De Suporte Jr
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo integralRequisitos:- Ensino superior cursando/completo em áreas correlacionadas à TI;- Disponibilidade para atuação presencial de segunda à sexta - 08:00 às 18:00;- Conhecimento intermédiário/avançado em Excel.Atividades:- Gestão de Ativos dos equipamentos de informática, cadastro dos equipamentos, contratos, movimentação e baixa na plataforma;-...