Coordenador de Relacionamento com Locatários

Há 4 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cushman & Wakefield Tempo inteiro
Coordenador de Relacionamento com Locatários - Comercial

Descrição do cargo

Atuar como ponto focal de relacionamento entre o condomínio e os locatários, garantindo atendimento eficiente às demandas.

Acompanhar contratos de locação e zelar pelo cumprimento de normas, regulamentos e boas práticas de convivência.

Gerenciar solicitações e ocorrências dos locatários, propondo soluções ágeis e eficazes.

Coordenar vistorias técnicas periódicas nas unidades locadas e nas áreas comuns relacionadas aos inquilinos.

Elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores de atendimento aos locatários.

Apoiar o planejamento de obras, reformas e adaptações de espaços locados, acompanhando cronogramas, escopos e entregas.

Controlar recebimento de materiais, acessos, prestadores de serviços e rotinas administrativas relacionadas aos locatários.

Interagir com áreas de manutenção predial, segurança, limpeza e fornecedores, assegurando o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade.

Realizar reuniões periódicas com os locatários para alinhamento de expectativas e melhoria contínua da gestão condominial.

Apoiar o síndico e a administradora na tomada de decisão quanto a melhorias estruturais e de infraestrutura relacionadas aos ocupantes.

Qualificações Adicionais de Elegibilidade
Condições Desejáveis
Gestão Predial / Facilities
  • Administração de condomínios comerciais e corporativos.
  • Planejamento e acompanhamento de manutenção predial (preventiva, corretiva e preditiva).
  • Conhecimentos básicos em elétrica, hidráulica, ar-condicionado e refrigeração.
  • Gestão de obras, reformas e retrofit.
  • Normas técnicas de segurança predial (NRs, AVCB, acessibilidade, etc.).
Relacionamento e Atendimento a Locatários
  • Gestão de contratos de locação e relacionamento com inquilinos.
  • Condução de reuniões, negociações e tratativas de demandas.
  • Habilidade em mediação de conflitos.
  • Comunicação clara e foco no cliente (tenant experience).
Gestão Administrativa e Operacional
  • Controle orçamentário e análise de custos condominiais.
  • Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs).
  • Gestão de fornecedores e contratos de serviços terceirizados (limpeza, segurança, manutenção, etc.).
  • Controle de recebimento de materiais, almoxarifado e logística predial.
  • Familiaridade com sistemas de gestão predial/facilities (CAFM, BMS, ERP, SAP ou similares).
  • Pacote Office (Excel avançado desejável).
  • Conhecimento em controles de acesso, CFTV e automação predial.
Local de Trabalho

Av. República do Chile, 330 – Rio de Janeiro/RJ – CEP:

Horário e Escala de Trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48

O que oferecemos?
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Wellhub (academias)
  • Descontos em cursos e faculdades
  • Auxílio-Creche (para mães)
  • Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar
  • Comitê de Ações Sociais
  • Agenda de Diversidade (encontros presenciais, webinars e grupos temáticos)
  • Mais de 3.000 cursos disponíveis no LinkedIn Learning

Venha fazer parte de uma empresa que investe no seu bem-estar e crescimento profissional


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  • Cs Locatário

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Copacabana - RJ**Descrição ;**CS Locatários / SuporteFunção - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsAppSuporte ao locatário em categoriasEmergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros.suporte em geral - Moto não liga, problemas de...

  • Coordenador de Aluguel

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Função Fundamental em Gerenciamento de ImóveisO Profissional de Atendimento ao Locatário é uma figura essencial para a administração e gestão dos imóveis em uma empresa que gerencia condomínios.Este profissional atua como ponto de contato primário entre os proprietários de imóveis, locatários e a própria empresa, garantindo um serviço...

  • Assessor de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsável pelo gerenciamento da carteira de imóveis administrados. Realiza atendimentos aos clientes locatários e locadores, administrando a conta corrente dos locadores e a inadimplência dos locatários. Executa os processos de solicitação de reparos, renovações e rescisões contratuais, entrega de chaves e retirada de imóveis. Atividades:  -...

  • Coordenador(a) de Relacionamento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    O seu futuro em gestão de relacionamento começa agora!Desenvolva sua carreira como Coordenador de CRMUma oportunidade para você crescer e aprender.Formação superior concluída em Marketing e Comunicação;Experiência anterior em gestão e análise de CRM, com habilidades analíticas e raciocínio lógico;Desejável especialização em CRM e...

  • Coordenador de Estratégia de Relacionamento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo O cargo de Coordenador de Relacionamento Comercial é fundamental para a definição da visão e missão da empresa, além de criar estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos. Responsabilidades Analisar posicionamento das nossas marcas, reconhecer as percepções do cliente e do consumidor, ajudar a moldar as ações...

  • Assessor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO / RESPONSABILIDADES:- Fazer todo o controle (gestão) da carteira de imóveis administrados;- Realizar atendimentos aos clientes, locatários e locadores;- Administrar a conta corrente dos locadores e a inadimplência dos locatários;- Executar os processos de solicitação de reparos, renovações e rescisões contratuais, entrega de...

  • Assessor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO / RESPONSABILIDADES:- Fazer todo o controle (gestão) da carteira de imóveis administrados;- Realizar atendimentos aos clientes, locatários e locadores;- Administrar a conta corrente dos locadores e a inadimplência dos locatários;- Executar os processos de solicitação de reparos, renovações e rescisões contratuais, entrega de...

  • Coordenador(a) de Relacionamentos com Otimização de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro

    Atua como Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em um Centro de ServiçosHorário: Segunda a sexta-feira (08h às 17:48h)Vantagens: Vale transporte, Vale alimentação, Refeição no local, Plano de saúde e Plano odontológicoHabilidades Necessárias:Graduação completaDesejável especialização na área de Customer Service e/ou Gestão de...

  • Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA Cargo:Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo Tipo de Contrato:CLT Segmento da empresa:Hotelaria Local de Trabalho:Zona Sul, Centro e Barra da Tijuca Horário:Segunda a sexta-feira (08h às 17:48h) Salário:Estamos trabalhando com pretensão salarial Benefícios:Vale transporte, Vale alimentação, Refeição no local, Plano de saúde...

  • Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA Cargo:Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo Tipo de Contrato:CLT Segmento da empresa:Hotelaria Local de Trabalho:Zona Sul, Centro e Barra da Tijuca Horário:Segunda a sexta-feira (08h às 17:48h) Salário:Estamos trabalhando com pretensão salarial Benefícios:Vale transporte, Vale alimentação, Refeição no local, Plano de saúde...