Analista de Suporte N2 B2B
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- Atendimento técnico aos clientes via telefone e chat;
- Diagnóstico e resolução de chamados técnicos;
- Monitoramento de links, equipamentos e alertas de rede;
- Suporte na configuração e instalação de roteadores e pontos adicionais;
- Gerenciamento e manutenção de ativos de rede;
- Abertura e acompanhamento de ordens de serviço;
- Suporte ao time de atendimento em demandas técnicas complexas. Conhecimento técnico em redes de computadores, telecomunicações e sistemas de informação;
- Experiência em implantação e manutenção em redes IP, com conhecimento em roteamento dinâmico (BGP, OSPF), MPLS, IPv6, CGNAT, PPPoE em vendor Mikrotik, Huawei e A10 Network;
- Noções de utilização de ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG, Graylog);
- Trabalho em equipe;
- Senso de urgência e organização;
- Disponibilidade de horário.
Diferenciais
- Certificação MTCNA Routerband Mikrotik;
- Certificação inicial em produtos Huawei (Switch e OLT);
- Atuação e monitoramento em redes DWDM.
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Analista de Suporte N2 B2B
Há 20 horas
fortaleza, região nordeste, Brasil Netonda Tempo integralAtendimento técnico aos clientes via telefone e chat; Diagnóstico e resolução de chamados técnicos; Monitoramento de links, equipamentos e alertas de rede; Suporte na configuração e instalação de roteadores e pontos adicionais; Gerenciamento e manutenção de ativos de rede; Abertura e acompanhamento de ordens de serviço; Suporte ao time de...
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Analista de Suporte N2 B2B
Há 5 dias
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 29.000 - R$ 35.000 ContratoEmpresa de telecomunicações busca profissional Analista de Suporte N2 B2B em Fortaleza. Desde 2002, o Grupo Net Onda atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de internet e soluções de conectividade. Com presença em mais de 70 cidades do Ceará e expansão para outros estados do Nordeste, mantém uma infraestrutura de rede baseada em...
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Fortaleza, Região Nordeste, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo integral R$ 40.000 - R$ 65.000 ContratoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-380267@vagas.abler.inNível: AnalistaCursos de: tecnologiaEscolaridade: Graduação – tecnologia – CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 12×36 – 07h às 19h Benefícios: Vale alimentação Vale Transporte ou Auxílio Combustível Assiduidade Assistência médica Assistência...
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ANALISTA DE SUPORTE N2 B2B
Há 1 dia
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil abler Vagas Tempo integral R$ 48.000 - R$ 96.000 ContratoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-380267@vagas.abler.in Nível Analista Cursos de tecnologia Escolaridade Graduação - tecnologia - Completo Tipo de contrato CLT Jornada de trabalho Escala 12x36 - 07h às 19h Benefícios Vale alimentação Vale Transporte ou Auxílio Combustível Assiduidade Assistência médica Assistência odontológica Day Off...
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ANALISTA DE SUPORTE N1 B2B
Há 3 dias
fortaleza, região nordeste, Brasil GIGA+ Tempo integralSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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ANALISTA DE SUPORTE N1 B2B
Há 3 dias
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo integral R$ 78.000 - R$ 123.000 ContratoJob description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 dia
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil M7 Soluções Financeiras Tempo integral R$ 45.000 - R$ 89.000 ContratoA M7 está em expansão acelerada e está fortalecendo sua estrutura de tecnologia para acompanhar esse crescimento. Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno para manter nosso ambiente estável, seguro e produtivo. Também vai ser a pessoa de referência para os colaboradores no dia a dia. Se você gosta de resolver problemas com organização, se preocupa...
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Analista de Sales Ops
Há 3 dias
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil Meu Home Tempo integral R$ 47.000 - R$ 80.000 ContratoAnalista de Sales Ops Resumo: Profissional que atua como backoffice do time de vendas B2B da GoBeauté. É responsável pelo atendimento da carteira dos vendedores, servindo de ponto de apoio para que pedidos, cadastros e solicitações andem sem atrito. Também identifica processos internos que tomam tempo do time comercial e constrói, com apoio de...
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Analista de Segurança de Informação II
Há 4 dias
Fortaleza, Região Nordeste, Brasil Grupo NTSec Tempo integral R$ 78.000 - R$ 123.000 ContratoDescrição: Se você já tem experiência em segurança da informação e gosta de atuar com análise e resposta a incidentes, essa oportunidade é para você! Buscamos um Analista de Segurança da Informação N2 para atuar em Fortaleza/CE, com foco em atendimento e investigação de incidentes de nível 2 em tecnologias como firewall, redes, endpoint e...
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ANALISTA DE SUPORTE N1 B2B
Há 1 mês
fortaleza, região nordeste, Brasil Alloha Fibra Tempo integralSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
