Analista De Suporte Técnico Externo

Há 7 dias

Manaus, Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Overview

A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte / MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.

Já contamos com milhares de usuários na plataforma e centenas de postos parceiros. Encontramos product-market fit, já iniciamos nossa expansão nacional e estamos desenvolvendo novos produtos, como a operação de uma carteira digital. Precisamos de pessoas com muita energia, visão estratégica e capacidade de execução para construir esse próximo capítulo da empresa com a gente.

Papel na Soutag :

A principal responsabilidade da vaga é assegurar que os postos de combustíveis parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma.

Responsabilidades
  • Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema Soutag;
  • Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional;
  • Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos;
  • Realizar testes e validações das soluções implementadas;
  • Atender os times de pista para esclarecer dúvidas;
  • Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.
Requisitos
  • É imprescindível ter moto própria e habilitação para essa vaga;
  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou funções correlatas;
  • Ótima comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em redes de computadores e automação para postos de combustíveis;
  • Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe;
  • Empatia, proatividade e energia para aprender e inovar;
  • Organização e capacidade de gerenciar o tempo;
  • Flexibilidade e busca constante por aprendizado.
Aqui você vai encontrar
  • Salário de R$2.000,00 CLT + 30% de adicional de função + bonificações sobre as metas;
  • Auxílio combustível R$150,00;
  • Custeio de despesas da moto R$300,00;
  • Vale Refeição flexível de R$660,00 / mês
  • Plano de Saúde após 3 meses de empresa;
  • Plano Odonto após 3 meses de empresa;
  • Wellhub (Gympass);
  • Caju benefícios;
  • Vale transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Day off de aniversário;
  • Camarote Soutag no Mineirão;
  • Desconto no combustível através do App Soutag;
  • Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa.

Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas


#J-18808-Ljbffr

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    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$35.225 - R$48.925

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  • Analista Técnico de Suporte

    Há 7 dias

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    A Evex Consultoria está conduzindo um processo de Recrutamento & Seleção para um cliente do ramo industrial, que busca um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar na resolução de chamados complexos dos módulos de Backoffice do ERP Protheus.Se você tem perfil analítico, é colaborativo(a) e deseja ser referência técnica dentro de uma equipe...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

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    Há 6 dias

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    1 semana atrás

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