253a: Analista de Suporte a Sistemas
3 semanas atrás
Principais Atividades:
- Suporte à clientes por meio de helpdesk (atendimento telefonico ou por meio de ferramenta de chamado);
- Acolher chamados, analisar, sanar dúvidas e investigar as solicitações e dirigir-se até os clientes para a solução das ocorrências;
- Ministrar treinamentos;
- Acompanhar clientes na fase de testes integrados da plataforma;
- Gerenciar prazo de atendimento dos chamados com o objetivo de respeitar o SLA contratado;
Requisitos Necessários:
- Formação superior ou em andamento na área de analise de sistemas;
- Perfil de analista investigativo;
- Facilidade de comunicação e cordialidade com cliente;
- Ter conhecimentos básicos em SQL Server
- Experiencia de pelo menos 1 ano no suporte sistemas WEB (ERP por exemplo);
Diferenciais
- Conhecimento em VB.NET;
- Conhecimento em HTML, CSS e JavaScript
- Conhecimento em Postman e SOAP;
- Ter experiencia em suporte a sistemas DESKTOP (software que é instalavel na maquina, por rexemplo PDV)
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...
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Analista de Implantação de Sistemas Externo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil ESL Sistemas Tempo inteiroSuas atividades: •Irá atuar com parametrização, treinamento e implantação de sistemas logísticos (transporte e armazenagem), produtos e soluções em todo o território nacional;•Irá documentar os processos desenhados no cliente para uso do sistema ou então novas necessidades encontradas durante os treinamentos;•Será um facilitador nos...
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Suporte Técnico Sistema Rm
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...
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Analista de Suporte a Sistemas
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiroOferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar quanto aos procedimentos, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente, suporte nível 2, análise e gerenciamento de Incidentes e melhorias. **Requisitos e qualificações** Ensino Superior completo ou...
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Analista de suporte de sistemas pleno
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Suporte de Sistemas PlenoUm pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...
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Analista de Suporte de Sistema
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira das 8:00h ás 17:45h **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Vale transporte, Refeição no local, Seguro de vida, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Projetar e prestar...
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Analista de suporte a sistemas pleno erp
26 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rgb Tempo inteiroCom conhecimento em gerador de relatórios Millennium,Conhecimento em banco de dados Firebird hqbird 3.0.Suporte a usuários.Experiência em implantação, atualização de versões, administração e suporte do ERP eMillennium Linx;Experiência em documentação de níveis de serviços,Consultas em fontes alternativas de informação, etc.;Vivência em...
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Analista de suporte e sistemas
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSerá encarregado de conduzir testes no sistema, detectando e reportando quaisquer falhas ou bugs que possam surgir. Essa atividade é crucial para garantir a qualidade do produto final, assegurando uma experiência livre de erros para os clientes.Ramo de Atuação: Empresa de Solução em Educação Empresarial & Gestão de Pessoas. (793) Analista de...
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Analista de Suporte a Sistema/ CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: •Superior completo oCiências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. •Preferencial oJá tenha trabalhado com Suporte a Sistemas/CRM; oConhecimento nas ferramentas para acesso remoto e VPN, utilizando as ferramentas: Anydesk, Teamviewer,...
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Analista de Implantação de Sistemas
Há 20 horas
São Paulo, Brasil Esl Sistemas Tempo inteiroDescrição • Irá atuar com parametrização, treinamento e implantação de sistemas logísticos (transporte e armazenagem), produtos e soluções em todo o território nacional; • Irá documentar os processos desenhados no cliente para uso do sistema ou então novas necessidades encontradas durante os treinamentos; • Será um facilitador nos...
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Analista de Suporte a Sistemas
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte a Sistemas & Aplicações PL. Talentoso e antenado com as novas tecnologias para fazer parte da nossa equipe de TI. Principais **Responsabilidades**: - Terá foco no levantamento de requisitos e melhorias sistêmicas, traduzindo as necessidades do negócio para o desenvolvimento técnico, arquitetura de processos...
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Sao Paulo, Brasil StoneX Group Tempo inteiroVisão geral: Somos parte do Stonex Group, uma empresa da Fortune-100 com um histórico de quase 100 anos, com 4.000 funcionários que atendem clientes de mais de 70 escritórios espalhados pelos cinco continentes. No Brasil, através da sua Consultoria de Riscos, Corretora, Banco de Câmbio, Asset e Instituição de Pagamento, possui uma rede de serviços...
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Analista de suporte de TI
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Euax Tempo inteiroAjudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua! Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades:Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...
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Analista de Suporte de Sistema
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroSuporte a usuários de forma remota e presencial, atuação com equipamentos Windows e pacote office, configuração de impressoras fiscais. - Manutenção de equipamentos (hardware) e de infraestrutura de rede (cabeamento estruturado) - Configuração e manutenção de equipamentos de rede (Switch, Mikrotik Routerboard, Roteador Wifi) - Suporte a sistema...
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Analista de Suporte Pleno
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...
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Analista de Sistemas
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Telemática Tempo inteiroNecessário ter vasta experiência em administração de servidores; Suporte ao usuário final, e ao projetowireshark - analisar o trafego de rede, para organização dos protocolos; protocolo TPC/IPHardware - montagem de placas, participação em reuniões técnicas, gerenciamento de tarefas e relatórios, ter gerido equipe e serviçosLocal de trabalho:...
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Analista de Sistemas Da…
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga ANALISTA DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO I - TEMPORÁRIO (BELENZINHO) Necessário: Possuir superior completo ou cursando na área de informática, experiência na área de atendimento e suporte aos usuários, conhecimento com Linux, Windows, Office e redes de telecomunicações. Local remoto Atividades: Atendimento e suporte aos...
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Analista de Suporte Ti
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fueltec Sistemas Tempo inteiroAtividades: Atendimento de suporte em sistema de gestão para o segmento de varejo. Configuração de equipamentos para automação comercial: SAT, Impressoras Térmicas, TEF, Certificado Digital, etc. Utilizar ferramenta de controle de chamados visando atingir seus indicadores de desempenho. Conhecimentos Desejáveis: Acesso Remoto, Redes de Computadores,...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroExperiência em Field Service;Experiência em Hardware e Software;Experiência em sistemas operacionais MAC, habilidades de resolução de problemas, uma sólida compreensão de redes e protocolos, conhecimento em hardware e software da Apple, e a capacidade de fornecer suporte técnico remoto ou presencial;Conhecimentos em ambiente Windows (mapeamentos,...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroAtividades:Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares. Rotinas de verificação, que incluem: análise, ligação, orientação, procedimentos e suporte aos clientes. Acompanhar os clientes via sistema. Preparar máquinas e equipamentos para a instalaçãoReqNúmero de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo,...