Analista de Suporte de Redes Pleno

2 meses atrás

Campinas, Brasil Wevy Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Já imaginou ter autonomia para realizar as suas atividades, trabalhar ao lado de pessoas que amam o que fazem e fazer a diferença em uma empresa que não para de crescer?

A oportunidade chegou E aí, bora fazer parte desse propósito?

VEM SER UM WELOVER 🚀

 

Requisitos e Qualificações
  • Graduação completa em: Gestão de TI, Ciências da computação, Engenharia da Computação ou Redes de Computadores;
  • Conhecimento avançado em Redes LAN, Redes WAN, Redes WIFI, Routing & Switching, VPN, ITIL, SDWAN, BGP, entre outros. Conhecimento em Switches Dell;
  • Conhecimento em equipamentos Fortinet (Firewalls e AP);
  • Diferencial: Experiência e conhecimento nos ambientes Big IP, F5, CISCO e Aruba;
  • Desejável: conhecimento em Windows Server, Linux e Ambientes Virtualizado;
  • ⁠Ser colaborativo, ter iniciativa/liderar ações, não ter medo de errar, saber pedir apoio, e respeitar todos e qualquer indivíduo;
  • Disponibilidade para atuar no modelo presencial em um de nossos clientes, localizado próximo ao Swift, Campinas/SP.

 

Responsabilidades e Atribuições
  • Implementar as soluções cabíveis para o cliente, sempre que solicitado, respeitando os prazos acordados, utilizando as melhores práticas de TI, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente;
  • Desenvolver e divulgar mensalmente Artigos Técnicos (KB), garantindo a satisfação do cliente;
  • Elaborar análises no ambiente do cliente, identificando as necessidades de melhorias, sempre que houver necessidade ou solicitado, avaliando e escrevendo laudo técnico, a fim de justificar as necessidades de melhorias para o ambiente;
  • Analisar as demandas geradas pelo NOC, avaliando sua recorrência, desenvolvendo soluções sempre que houver necessidade, afim de automatizar os atendimentos, minimizando a utilização de horas técnicas, otimizando o tempo de atendimentos;
  • Elaborar interações nos tickets, escrevendo de forma clara, utilizando sempre o idioma do solicitante, para assegurar que o solicitante compreenda as interações necessárias;
  • Analisar as dificuldades encontradas pelos times de menor nível, desenvolvendo treinamentos para capacitação interna, sempre que houver demanda, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa, com o objetivo de capacitar os demais analistas, visando a melhoria nos atendimentos prestados.

 

Benefícios
  • 🚑 Assistência Médica;
  • 🦷 Assistência Odontológica;
  • 🍼 Auxilio Creche;
  • 📚 Auxilio Educação (Certificações e Cursos);
  • 🔃 Benefício Flexível;
  • 💜 Conexa Saúde (plataforma de cuidado integrado);
  • 💊 Convênio Farmácia;
  • 🏖 Day Off (Aniversariantes / Dia dos Pais e das Mães);
  • 👨‍👩‍👧‍👧 Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • 💰 PLR Anual;
  • 👉 Programa de Indicação Interna;
  • 🧠 Psicologia Viva (acompanhamento psicológico integrado);
  • 👶 Reembolso Van Escolar Filhos;
  • 🍽 Vale Refeição ou Alimentação;
  • 🏋️ Wellhub (Gympass).

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte de redes em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, desenvolver e divulgar artigos técnicos, e analisar as demandas geradas pelo NOC.Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte de rede em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente.Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte de redes em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesImplementar...

  • Analista de Redes

    4 meses atrás

    Campinas, Brasil BUYBYE Tempo inteiro

    Fala pessoal, temos vagas na Buybye!! Para você que tem espírito inovador e busca se aventurar ainda mais no mundo da tecnologia, vem com a gente! Somos uma empresa de inovação que valida produtos e modelos de negócios, orientados a atender as necessidades de crescimento e performance de cada empresa. Oportunidade para **Analista de Redes -...

  • Analista de Redes Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Protega Security Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Redes Pleno em nossa equipe de Suporte e Resolução de Problemas. O candidato ideal terá conhecimento profundo em produtos Fortinet e Trendmicro, além de experiência em soluções de segurança em geral.Responsabilidades:Resolução de problemas e suporte a clientes em...

  • Analista de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte de Rede é responsável por garantir a integridade e disponibilidade da rede de telecomunicações da Vivo em âmbito nacional. Isso inclui:Analisar situações de risco potencial e tomar ações corretivas e preventivas;Verificar a fila de eventos e executar correções remotas;Realizar atendimento telefônico para...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    campinas, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring admite Analista de Suporte em Campinas. Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção. Gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes, servidores e sistemas SAP e não-SAP, garantindo sua estabilidade e desempenho. Diagnosticar...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring admite Analista de Suporte em Campinas. Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção. Gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes, servidores e sistemas SAP e não-SAP, garantindo sua estabilidade e desempenho. Diagnosticar...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 meses atrás

    Campinas, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Curso de Especialização em Telecomunicação,Eng. de Telecomunicações,Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações,tecnologia analise desenvolvimento de sistemas,Analise Desenvolvimento Sistemas,Analise Desenvolvimento...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring admite Analista de Suporte em Campinas para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção. Gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes, servidores e sistemas SAP e não-SAP,...

  • Analista de Suporte Bilíngue Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Bilíngue Pleno/Sênior em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimentos em infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, bancos de dados e segurança.ResponsabilidadesAtuar como ponto focal e...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em redes e tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte de redes. O candidato ideal terá conhecimento avançado em redes LAN, WAN, WIFI, routing e switching, além de experiência em equipamentos Fortinet e Switches Dell.Além disso, o candidato deve ter habilidades de liderança,...

  • Analista de Redes

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Buybye Tempo inteiro

    Descrição da VagaFala pessoal, temos uma oportunidade incrível na Buybye para você que busca se aventurar no mundo da tecnologia e inovação.Nossa empresa é uma referência em validação de produtos e modelos de negócios, focada em atender as necessidades de crescimento e performance de cada empresa.Estamos procurando por um profissional experiente...

  • Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    **Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Campinas.**Principais Responsabilidades:****Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.**Gerenciamento de...

  • Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    **Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring** busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Campinas.**Principais Responsabilidades:****Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.**Gerenciamento de...

  • Analista de Suporte: Especialista em Tecnologia

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Campinas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.Gerenciar e monitorar a infraestrutura de...

  • Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Consultoria De Terceirização E Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.Principais Responsabilidades:1. Suporte Técnico: Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.2. Gerenciamento de Infraestrutura: Gerenciar e monitorar a...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring admite Analista de Suporte em Campinas.

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    campinas, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring admite Analista de Suporte em Campinas.

  • Analista de Suporte SCADA Pleno

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Energia Automação Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos a Energia Automação, uma empresa de tecnologia que desenvolve e aplica soluções inteligentes no mercado de energia. Buscamos um(a) Analista de Suporte SCADA Pleno para modelar softwares de gerenciamento avançado de energia.ResponsabilidadesRealizar manutenção dos sistemas SCADA diagnosticando problemas nas aplicações,...