Customer Experience

We're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Customer Success Specialist. You will own the long-term success, retention, and expansion of active customers. This role is analytical, consultative, and performance-driven. You are a partner, not support. If you understand real estate investing, SMS performance, and how to turn data into...

ResponsibilitiesHandle requests through tickets and other online tools for customers in English and other languages.Provide accurate, valid and comprehensive information by using the right customer service methods / tools.Provide proper solutions to customer issues within reasonable time limits.Keep records of customer interactions and follow-up to ensure...

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A iWof conecta profissionais sob demanda a empresas que precisam de mão de obra. Nosso ambiente valoriza autonomia, cooperação e foco em resultados. Atuamos com responsabilidade, senso de dono e compromisso com entregas consistentes, sempre voltadas à resolução de problemas reais. O setor de CX na iWof não é atendimento passivo e muito menos call...

Sobre a iWof A iWof conecta profissionais sob demanda a empresas que precisam de mão de obra. Nosso ambiente valoriza autonomia, cooperação e foco em resultados. Atuamos com responsabilidade, senso de dono e compromisso com entregas consistentes, sempre voltadas à resolução de problemas reais. O CX na iWof O setor de CX na iWof não é atendimento...

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