Assistente de Pós-venda

Há 14 horas


Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro
Assistente de Pós-venda (Retenção)

Local: Duque de Caxias

Salário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00

Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + Totalpass

Suas principais responsabilidades:
- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as diretrizes da empresa;
- Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos;
- Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos;
- Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão;
- Manter todos os registros de negociação atualizados no CRM e elaborar relatórios de performance.

Requisitos:
- Formação: Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas, como: Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial;
- Necessário vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B;
- Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais;
- Habilidade de negociação e comunicação, com uma abordagem empática, clara e assertiva;
- Organização, disciplina e forte orientação para processos e atingimento de metas;
- Conhecimento em planilhas (Excel) e familiaridade com sistemas de CRM;
- Fácil acesso a Vila São Luís.

Jornada de trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.
  • Assistente de Pós Venda

    3 semanas atrás


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós VendaLocal: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,00Benefícios: VT + VA + Convênio com telemedicina, telesaúdemental e telenutrição. Ambiente dinâmico e criativo com oportunidades reais de aprendizado. Acompanhamento e feedbacks constantes para o seu desenvolvimento. Oportunidade de crescimento em uma empresa que dobra de tamanho a cada...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiro R$186.984 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas Principais ResponsabilidadesConduzir negociações...

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    3 semanas atrás


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Franchising Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga. Suas principais responsabilidades: - Conduzir negociações estratégicas...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA FRANCHISING Tempo inteiro R$1.869 - R$4.869 por ano

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    1 semana atrás


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    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

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    3 semanas atrás


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    1 semana atrás


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  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiro R$1.869 - R$4.869 por ano

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    2 semanas atrás


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