Assistente de Pós-Venda

2 semanas atrás

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA FRANCHISING Tempo inteiro R$1.869 - R$4.869 por ano

Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.
Suas principais responsabilidades:
- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as diretrizes da empresa.
- Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos.
- Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos.
- Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão.
- Manter todos os registros de negociação atualizados no CRM e elaborar relatórios de performance.
O que buscamos:
- Formação: Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas, como: Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial.
- Necessário vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B.
- Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais.
- Habilidade de negociação e comunicação, com uma abordagem empática, clara e assertiva.
- Organização, disciplina e forte orientação para processos e atingimento de metas.
- Conhecimento em planilhas (Excel) e familiaridade com sistemas de CRM.
Informações da Vaga:
Remuneração: Salário fixo de R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00 + VT + VA +Telemedicina + Totalpass.
Atuação 100% PRESENCIAL em Duque de Caxias/RJ, de segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.
Junte-se à Santa Carga Franchising e faça parte de uma equipe que valoriza o franqueado acima de tudo.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

  • Administração de empresas, Ensino Superior

  • Telemedicina

  • Totalpass
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Bonificação

  • Assistente De Pós-Venda Meio Período

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro

    - Apoiar em cotações e processos de compras.- Organizar fornecedores e pedidos.- Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Cargo: Assistente de Pós-venda MEIO PERÍODO - Duque de CaxiasTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: VendasCarga-horária: 110Número de vagas: 1Benefícios: vale transporte, total passRequisitos: Experiências e...

  • Assistente de Pós

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (CE)

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...

  • Assistente de Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiro R$186.984 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas Principais ResponsabilidadesConduzir negociações...

  • Auxiliar Administrativo Pós Venda

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MILENIO BRASIL IMP E EXP DE PRESENTES LTDA Tempo inteiro

    A empresa busca um profissional qualificado para atuar nos pós-vendas, cuidando do relacionamento com o cliente lojista e final.Analisando e solucionando reclamações, orientando ao cliente quanto ao manuseio do equipamento e/ou eventuais dúvidas. Acompanhando e controlando os serviços da assistência técnica.Realizar a gestão do processo devolução...

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Franchising Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga. Suas principais responsabilidades: - Conduzir negociações estratégicas...

  • Assistente de Pós-Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...