Assistente de Pós-Venda

Há 5 dias

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiro R$18.690 - R$18.790 por ano

DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.

Suas Principais Responsabilidades

  • Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as diretrizes da empresa.
  • Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos.
  • Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos.
  • Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão.
  • Manter todos os registros de negociação atualizados no CRM e elaborar relatórios de performance.

O Que Buscamos

  • Formação: Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas, como: Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial.
  • Necessário vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B.
  • Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais.
  • Habilidade de negociação e comunicação, com uma abordagem empática, clara e assertiva.
  • Organização, disciplina e forte orientação para processos e atingimento de metas.
  • Conhecimento em planilhas (Excel) e familiaridade com sistemas de CRM.

Informações Da Vaga
Remuneração: Salário fixo de R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00 + VT + VA +Telemedicina + Totalpass.

Atuação 100% PRESENCIAL em Duque de Caxias/RJ, de segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.

Junte-se à Santa Carga Franchising e faça parte de uma equipe que valoriza o franqueado acima de tudo.

  • Local de trabalho: Duque de Caxias, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

  • Administração de empresas, Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

  • Organizado
  • Resiliência
  • Boa capacidade analítica
  • Atenção aos detalhes
  • Proatividade
  • Empatia
  • Resolução de problemas
  • Atitude Positiva
  • Boa comunicação

BENEFÍCIOS

  • Telemedicina
  • Totalpass
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Bonificação

  • Assistente de Pós

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (CE)

  • Assistente de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...

  • Assistente de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...

  • Auxiliar Administrativo Pós Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MILENIO BRASIL IMP E EXP DE PRESENTES LTDA Tempo inteiro

    A empresa busca um profissional qualificado para atuar nos pós-vendas, cuidando do relacionamento com o cliente lojista e final.Analisando e solucionando reclamações, orientando ao cliente quanto ao manuseio do equipamento e/ou eventuais dúvidas. Acompanhando e controlando os serviços da assistência técnica.Realizar a gestão do processo devolução...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA FRANCHISING Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiro R$1.869 - R$18.769 por ano

    Buscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe dePós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com aSanta Carga.Suas Principais ResponsabilidadesConduzir negociações estratégicas com...

  • Assistente de Pós

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (BG)