Assistente de Pós Venda

1 semana atrás

Duque de Caxias, Brasil Huork.com Tempo inteiro

Assistente de Pós Venda

Local: Duque de Caxias

Salário: R$ 1.869,00

Benefícios: VT + VA + Convênio com telemedicina, telesaúdemental e telenutrição. Ambiente dinâmico e criativo com oportunidades reais de aprendizado. Acompanhamento e feedbacks constantes para o seu desenvolvimento. Oportunidade de crescimento em uma empresa que dobra de tamanho a cada ano.

Atividades:
- Estabelecer um relacionamento de confiança e proximidade com os franqueados, tornando-se o principal ponto de contato para suporte operacional e administrativo, realizando atendimentos via videoconferências e ligações;
- Conduzir reuniões remotas para esclarecer dúvidas, apresentar soluções e manter os franqueados alinhados às diretrizes da empresa;
- Atender e acompanhar demandas, dúvidas e reclamações dos franqueados de forma ágil, garantindo soluções adequadas e dentro dos prazos estabelecidos, utilizando comunicação clara e assertiva em interações virtuais;
- Atuar na resolução proativa de problemas, antecipando desafios e oferecendo suporte antes que se tornem grandes questões;
- Auxiliar os franqueados no uso de sistemas, processos internos e relacionamento com fornecedores, garantindo que consigam operar de forma eficiente.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Cursos técnicos ou qualificações em atendimento ao cliente ou administração são desejáveis;
- Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins é um diferencial;
- Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, suporte ou pós-venda, preferencialmente utilizando sistemas de CRM;
- Habilidade em conduzir reuniões e atendimentos via videoconferência e ligações, com comunicação verbal e escrita clara e assertiva;
- Conhecimento em ferramentas de CRM para registro e monitoramento de interações com clientes;
- Familiaridade com o pacote Office (Excel, Word) para criação de relatórios e análise de dados;
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, com foco na resolução ágil de problemas;
- Perfil organizado, proativo e atento aos detalhes;
- Foco em resultados e satisfação do cliente;
- Residir próximo a Vila São Luís é um diferencial.

Jornada de trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.

  • Assistente de Pós

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (CE)

  • Assistente de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção) Local: Duque de Caxias Salário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00 Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + Totalpass Suas principais responsabilidades: - Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento,...

  • Assistente de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...

  • Assistente de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Pós-venda (Retenção)Local: Duque de CaxiasSalário: R$ 1.869,84 + Bônus por metas de até R$ 600,00, podendo chegar até R$ 2.500,00Benefícios: VT + VA + Bonificações + Convênio Telemedicina + TotalpassSuas principais responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento, seguindo as...

  • Assistente de Pós

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (DF)

  • Assistente de Pós

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (DK)

  • Assistente De Pós

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras.Organizar fornecedores e pedidos.Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia(DK)

  • Assistente de Pós

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiro

    Apoiar em cotações e processos de compras. Organizar fornecedores e pedidos. Suporte administrativo às rotinas de pós-venda.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Carpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (CH)

  • Assistente de Pós-Venda

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiro R$18.690 - R$18.790 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um profissional analítico e com excelente habilidade de negociação para integrar nossa equipe de Pós-Venda. Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria com a Santa Carga.Suas Principais ResponsabilidadesConduzir negociações...

  • Auxiliar Administrativo Pós Venda

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MILENIO BRASIL IMP E EXP DE PRESENTES LTDA Tempo inteiro

    A empresa busca um profissional qualificado para atuar nos pós-vendas, cuidando do relacionamento com o cliente lojista e final.Analisando e solucionando reclamações, orientando ao cliente quanto ao manuseio do equipamento e/ou eventuais dúvidas. Acompanhando e controlando os serviços da assistência técnica.Realizar a gestão do processo devolução...