Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

3 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

Local: Florianópolis

Salário a definir

Responsabilidades:
- Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente;
- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos;
- Atualizar dados de cliente e criar relatórios de atividade;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução;
- Utilizar excelentes habilidades de assistência ao cliente e superar as expectativas do cliente;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento;
- Recomendar modificações ou melhorias de procedimento;
- Manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços de central de atendimento.

Requisitos:
- Habilidades de informática;
- Inglês (Intermediário);
- Pacote Office;
- Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas;
- Orientação para atendimento ao cliente;
- Desejável: Experiência em sucesso do cliente.

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 11 horas

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Help DeskEstamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help DeskSe você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você.RequisitosSuperior em andamento ou completo em áreas correlatas.(Desejável)Experiência comprovada em Help...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 14 horas

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS! Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos? Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS!Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao Cliente Atuação presencial em Florianópolis. VEM SER AXS! Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação? O que fazemos? Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que...

  • Assistente de atendimento virtual e suporte

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando por um assistente de atendimento  que seja responsável pelo relacionamento com o cliente, de modo gentil e eficaz. Ter agilidade geral e na digitação. Ter foco e concentração.   Principais atividades Assistente de atendimento realizar o suporte de atendimento ao cliente com empatia e interesse na saúde das pessoas por telefone e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...