Analista Customer Sucess
4 semanas atrás
ATIVIDADES:Gerenciamento do relacionamento com o clienteResolução de problemas e suporte técnicoGestão de reclamaçõesAcompanhamento pós-vendaManutenção de registros de atendimentoGerenciamento de devoluções e trocasTreinamento do clienteMonitoramento da satisfação do clienteAtualização de informações de clientesGestão de programas de fidelidadeColaborar com outras áreas da empresa, como vendas, suporte técnico, logística e marketing, para garantir uma experiência de pós-venda integrada e eficazAnálise de métricas e relatóriosPreparação e distribuição de materiais de suporteFeedback do clienteGarantir a renovação dos contratos com os clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sellMelhoria contínua REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Superior completo nos cursos de Comunicação, Administração, Marketing e/ou área afins.Possuir disponibilidade de horário, pois há chances após 6 meses, se tornar híbrido HORÁRIO DE TRABALHO:Segunda a quinta-feira das 8:00 às 18:00Sexta de 8:00 às 17:00 SALÁRIO:R$2.200,00 BENEFÍCIOS:Vale MobilidadeVale AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoAuxílio EducaçãoBem estar do colaboradorUniversidade CorporativaTotal PassAuxílio FarmáciaConvênio com o clube SescPlano de carreiraPLR MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO:CLT Salário:0Cargo:ConsultorEmpresa:GST Mão de Obras Temporária LTDAEmpresa de médio porte na area de recursos humanosRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)
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Analista de Customer Service
Há 1 mês
Brazil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
Brazil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de customer service
2 meses atrás
Brazil Cent Brasil Tempo inteiroIrá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)
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Analista de customer service
Há 1 mês
Brazil Cent Brasil Tempo inteiroIrá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF)
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Analista de customer service
2 meses atrás
Brazil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de customer service
Há 1 mês
Brazil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de Customer Sucess
Há 1 mês
Brazil Inovarh Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como o principal ponto de contato e sendo responsável por entender suas necessidades, desafios e objetivos. Entender a necessidade do cliente e suprir sua demanda. Superar a expectativa do cliente. Ser o ponto de contato para solucionar quaisquer problemas ou preocupações dos clientes,...
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Analista Customer Sucess
Há 1 mês
Brazil GST Mão de Obras Temporária LTDA Tempo inteiroATIVIDADES:Gerenciamento do relacionamento com o clienteResolução de problemas e suporte técnicoGestão de reclamaçõesAcompanhamento pós-vendaManutenção de registros de atendimentoGerenciamento de devoluções e trocasTreinamento do clienteMonitoramento da satisfação do clienteAtualização de informações de clientesGestão de programas de...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 1 mês
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
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Analista de Customer Experience
Há 1 mês
Brazil Bnyou Tempo inteiroLevar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...
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Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
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Analista de Customer Success
2 meses atrás
Brazil Feel Alive Co. Tempo inteiroDescription: Sobre o nosso movimento Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 100 Feel Makers que somam as diferenças...
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Analista de Customer Service
Há 1 mês
Brazil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesProcessar pedidos no sistema de acordo com critérios e procedimentos preestabelecidos; Apoiar o time de CS na digitação de pedidos; Prestar atendimento ao cliente, e atividades rotinas administrativas; Em termos de perfil: Organização, habilidade para trabalhar com equipe, proatividade, resiliência, comprometimento,...
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CS Customer Success
Há 1 mês
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Brazil Bnyou Tempo inteiroLevar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...
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Analista de Customer Sucess Jr
Há 1 mês
Brazil Solo Network Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Solo NetworkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (GF)
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Analista de Customer Sucess
4 semanas atrás
Brazil Inovarh Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como o principal ponto de contato e sendo responsável por entender suas necessidades, desafios e objetivos. Entender a necessidade do cliente e suprir sua demanda. Superar a expectativa do cliente. Ser o ponto de contato para solucionar quaisquer problemas ou preocupações dos clientes,...
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Brazil Grupo Willisa Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Empresa multinacional que atua com EPIs, etiquetas, cartões / placas de identificação, produtos voltados ao setor...
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Supervisor(a) de Customer Sucess
2 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Omie Tempo inteiroA Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que...
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Analista de Recursos Humanos: Desenvolvimento de Carreira
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Bahia, Brazil Customer Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Recursos Humanos é responsável por apoiar o desenvolvimento organizacional da Customer Consultoria, contribuindo para a gestão eficaz de pessoas e processos. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de recrutamento e seleção para atender às necessidades da empresa;Realizar avaliações de desempenho e...