Analista de Serviços

2 semanas atrás


Goiânia GO, Brasil TOTVS Tempo inteiro

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

  • Realizar atividade de média complexidade em Serviços, gerenciando carteira de clientes, com nível moderado de supervisão e orientação, remotamente e pontualmente presencial;
  • Implantar e sustentar softwares em clientes, com nível moderado de orientação e supervisão, atuando conforme os processos estabelecidos pela área;
  • Cumprir as metas e alcançar os resultados estabelecidas pela área, realizando as atividades designadas, os processos e os procedimentos da área;
  • Orientar assistentes, quando houver, na execução das atividades do dia a dia, disseminando conhecimento e compartilhando documentos de apoio;
  • Identificar e sugerir melhoria e/ou inovação de processos da área, com base em seu conhecimento técnico e de negócio, comunicando formalmente às áreas responsáveis;
  • Analisar e solucionar a "causa raiz" de eventuais problemas, acionando e direcionando ações à liderança da área;
  • Identificar oportunidades de pré-vendas nos atendimentos, para geração de Up Sell.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Formação: Graduação Completa. Pós-Graduação ou Especialização - desejável.

Conhecimentos específicos:

• Desejável conhecimento no segmento de Varejo e Distribuição\Indústria;

• Desejável conhecimento nos produtos TOTVS de atuação, preferencialmente linha Winthor;

• Pacote Office;

• Estrutura de Dados e/ou Banco de Dados - desejável.

• Desejável, no mínimo, 01 ano em prestação de Serviços ou áreas correlatas.



  • Goiânia, GO, Brasil Sittax - Inteligência Tributária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico ao Cliente | 100% Presencial Estamos em busca de um analista de suporte técnico ao cliente para integrar nossa equipe, somos uma empresa de tecnologia voltada para o segmento contábil. O candidato ideal será alguém com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e paixão por ajudar e resolver...


  • Goiânia, GO, Brasil Sittax - Inteligência Tributária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico ao Cliente | 100% Presencial Estamos em busca de um analista de suporte técnico ao cliente para integrar nossa equipe, somos uma empresa de tecnologia voltada para o segmento contábil. O candidato ideal será alguém com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação eficaz e paixão por ajudar e resolver...


  • Goiânia, GO, Brasil Ática Gestão Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região. Responsabilidades: Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas aplicáveis....


  • Goiânia, GO, Brasil Ática Gestão Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região. Responsabilidades: Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas aplicáveis....


  • Goiânia, GO, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

    ANALISTA DE PRÉ VENDAS – SDR  RESPONSABILIDADES Prospecção ativa de novos clientes via cold e-mail, LinkedIn entre outros Qualificação de leads Manter contato com clientes via e-mail e WhatsApp Apresentação inicial da empresa e dos serviços Agendamento e organização de reuniões para time comercial Mapeamento de mercado Busca de novos...


  • Goiânia, GO, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

    ANALISTA DE PRÉ VENDAS – SDR  RESPONSABILIDADES Prospecção ativa de novos clientes via cold e-mail, LinkedIn entre outros Qualificação de leads Manter contato com clientes via e-mail e WhatsApp Apresentação inicial da empresa e dos serviços Agendamento e organização de reuniões para time comercial Mapeamento de mercado Busca de novos...

  • Analista Service Desk

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: •Ensino superior cursando ou completo, •Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função;•Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português);•Conhecimento básico em ITIL:...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS Tempo inteiro

    Controlar o fluxo de recebimento, realização das baixas dos títulos no sistema e preparar os relatórios de posição de recebimento. Realizar emissão de boletos na internet banking, controle via excel e sistema dos títulos a serem faturados para posterior envio da remessa de antecipação para factoring. Fazer o acompanhamento de clientes inadimplentes...


  • Goiânia, GO, Brasil Boas Novas Gestão de Saúde Tempo inteiro

    The ideal candidate will exhibit high standards, excellent communication skills, and have an ability to take initiative, and prioritize daily tasks. A strong ability to take charge and meet tight deadlines will ensure your success in this multi-faceted role.   Responsibilities Handle and coordinate active calendars Schedule and confirm meetings Ensure...


  • Goiânia, GO, Brasil Boas Novas Gestão de Saúde Tempo inteiro

    The ideal candidate will exhibit high standards, excellent communication skills, and have an ability to take initiative, and prioritize daily tasks. A strong ability to take charge and meet tight deadlines will ensure your success in this multi-faceted role.   Responsibilities Handle and coordinate active calendars Schedule and confirm meetings Ensure...

  • Executivo(a) Comercial ERP

    2 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e serviços: nossos clientes! A missão do(a) Executivo(a) Comercial é trabalhar a comercialização de um...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e serviços: nossos clientes! A missão do(a) Gerente Comercial é liderar um time que se destaca no mercado...

  • Executivo(a) Comercial ERP

    2 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e serviços: nossos clientes! A missão do(a) Executivo(a) Comercial é trabalhar a comercialização de um...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e serviços: nossos clientes! A missão do(a) Gerente Comercial é liderar um time que se destaca no mercado...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS Tempo inteiro

    Administrar os servidores e revisar, periodicamente, seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades; Ser responsável pelo gerenciamento e pela manutenção da rede da empresa; Executar testes e homologações do retorno de correções de incidentes ou desenvolvimento da melhoria dos fornecedores de software para liberar aos usuários internos e...

  • Analista de Sistemas ERP

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS Tempo inteiro

    Ensino superior completo em áreas a fins, experiência na função, indispensável conhecimento no sistema WINTHOR.Analisar e desenvolver projetos de sistemas ERP, levantar requisitos, mapear processos e realizar modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio. Analisar o desempenho de sistemas...

  • Analista de RH

    1 dia atrás


    Goiânia, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS Tempo inteiro

    : Propor e implementar programas de treinamento e desenvolvimento pessoal, aplicar a avaliação de eficácia de treinamento, analisar implantar políticas e procedimentos de recrutamento e pré-seleção por meio de processos seletivos internos e ou externos, apresentar a pré-seleção aos responsáveis da área para seleção final, elaborar anúncios de...

  • Analista De Serviços

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Realizar atividade de média complexidade em Serviços, gerenciando carteira de clientes, com nível moderado de supervisão e

  • Analista Financeiro Jr.

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS Tempo inteiro

    elaborar processos de geração da análise envolvendo a coletas de dados do faturamento, analisar todas as operações da empresa, consultar a literatura para ver exemplos de medidas adequadas, que se tornarão indicadores reveladores de problemas operacionais, desenvolver um calendário e um procedimento para gerar essas medições em uma base regular,...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    O GI GROUP em parceria com empresa de grande porte no segmento de Alimentos contrata para:ANALISTA DE LOGÍSTICAPrincipais atividades:Controle e acompanhamento de solicitações (entregas e retiradas de materiais, transferência de estoque, carregamento e rastreamento do transporte);Elaboração e controle de indicadores, fluxos e custos de...