Analista de Sucesso do Cliente Jr.
Há 1 mês
Somos a Bazar do Consórcio
A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.
Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte desta transformação você também
Sobre a vaga
Dentro da área de CS, você irá acompanhar o cliente em todas as etapas após o aceite da proposta pelo time de vendas até o pagamento através de atendimento ativo ou receptivo por telefone, e-mail e whatsapp.
Sua missão será garantir uma experiência excelente para o cliente sob sua responsabilidade.
Buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma
experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção,
mas que também tenha muito foco no atingimento de resultados.
Principais responsabilidades
● Cobrar o envio de documentos para formalização do negócio e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido
● Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas
● Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas
● Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento
● Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área
● Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia
O que você terá
● Sendo um dos primeiros analistas da marca, você vai poder participar ativamente da construção da nossa cultura
● Trabalhar com profissionais extremamente talentosos em um ambiente altamente colaborativo
O que você vai precisar
● Experiência com atendimento ao cliente
● Ter atuado anteriormente com CS, ou com carteira de clientes, será um diferencial
● Ter boa comunicação oral e escrita
● Ser empático
● Sentimento de dono
● Se adaptar às mudanças com facilidade
● Team player
Bom ter
● Familiaridade com startups, cultura de metas
● Conhecimento em pacote office e ferramentas do Google (Google sheets, docs, etc)
● Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e relacionamento (Zendesk)
Benefícios
● Cartão Caju Benefícios: (Alimentação/Refeição de R$600,00) + Mobilidade para os dias de escritório (carga para uso em transporte público ou aplicativos de mobilidade e outros) sem desconto em folha
● Assistência médica 100% custeado pela Bazar
● Modelo de trabalho híbrido
● No Dress Code
-
Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
-
Analista na área de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Analista na área de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 9h às 18h com 1 hora de almoço.. Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes. Oferecer suporte via e-mail e telefone. Fazer o acompanhamento proativo dos clientes atuais, identificando...
-
Analista de Sucesso de Cliente Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiroBuscamos pessoas obstinadas e que nos ajudem a garantir a excelência na jornada do cliente com o propósito de devolvermos **segurança em qualquer lugar** nas cidades pelo qual atuamos. Se você é um profissional pró-ativo, disposto a resolver problemas e flexível a mudanças, vem pra Gabriel! Na Gabriel, somos otimistas incuráveis. Nosso objetivo é...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
São Paulo, Brasil Empresa no ramo financeiro Tempo inteiroEmpresa no ramo financeiro admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar os atendimentos de suporte aos clientes da Onze, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade e qualidade durante todo o processo. Interface com os times de Produto, Tecnologia, dentre outras áreas, para garantir...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiroA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus resultados.Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiroA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus resultados.Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, Brasil LISTENX Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus...
-
Analista na área de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
São Paulo, Brasil E-commerce Tempo inteiroE-commerce admite Analista na área de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Gerenciar os ingressos de nossos vendedores na plataforma. Processar e resolver tickets dentro dos SLAs definidos. Sugerir estratégias e soluções para melhorar a eficiência da resolução de tickets. Criar SOPs e fornecer feedback...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiroO objetivo do Analista de Customer Success é manter o engajamento dos clientes, garantindo o sucesso da entrega dos nossos serviços. Você irá atuar dentro de uma operação da Agência Incandescente juntamente com a TOTVS (franquia Sudeste Meridional), nos clientes do portfólio de Business Performance RD Station (Conversas, CRM, Marketing, Mentor IA),...
-
Analista de sucesso do cliente | remoto
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
-
Analista de sucesso do cliente | remoto
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Expansão da conta: Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...
-
Analista de Sucesso do Cliente Sr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil WEVO TECNOLOGIA Tempo inteiroO que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da empresa O Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
-
Analista De Compras Jr.
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Bureau Veritas do Brasil Soc Clas e Certificadora Tempo inteiroAnalista de Compras Jr Temporário (período de licença maternidade) Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios,
-
Analista De Compras Jr.
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Bureau Veritas do Brasil Soc Clas e Certificadora Tempo inteiroAnalista de Compras Jr Temporário (período de licença maternidade) Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios,
-
132837 – Analista de Manutenção Jr
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...
-
132837 – Analista de Manutenção Jr
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...
-
Analista de Sucesso do Cliente Sr
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...